En fjärdedel av de som använder GenAI på jobbet betalar för det själva
En fjärdedel (25 procent) av svenskar som använder Generative AI (GenAI) på jobbet använder tjänster som de själva betalar för. Företag behöver investera i sina egna GenAI-verktyg för att minska risken för att medarbetare använder osanktionerade GenAI-tjänster. Det visar en ny studie från Deloitte.
– Arbetstagare tar uppenbarligen saker i egna händer när det gäller att hålla sig uppdaterade kring de senaste framstegen inom GenAI. Det finns ett tydligt behov för företag att investera i sina egna GenAI-lösningar, både för att förebygga risk och säkerställa att alla medarbetare har lika stor möjlighet att utveckla sin kompetens inom området, säger Patric Barenthin, Director på Deloitte.
I studien European Perspective of Trust in GenAI uppger 25 procent av svenskar som använder GenAI på jobbet att de använder sig av offentligt tillgängliga verktyg som de själva betalar för. Endast 19 procent använder verktyg som antingen utvecklats av företaget de arbetar för eller som har beställts av en tredjepartsutvecklare. Drygt hälften (52 procent) uppger att de använder gratis, offentligt tillgängliga GenAI-verktyg.
– Den låga andelen som uppger att de använder verktyg som antingen har utvecklats av eller köpts in av arbetsgivaren är oroväckande och tyder på att många företag ligger efter, både när det kommer till att förse medarbetare med säkra verktyg och att ta fram och kommunicera en tydlig policy kring säker användning av GenAI, säger Patric Barenthin.
41 procent av de tillfrågade tror att det är vanligt att svenskar i arbetslivet använder GenAI utan arbetsgivarens godkännande. På frågan om vad det beror på tror 38 procent av användare att anställda inte ser några risker med att göra det, medan 32 procent tror att anställda tvivlar på att deras arbetsgivare kan kontrollera om de använder GenAI eller inte, och i så fall vilka verktyg de använder sig av.
– Om företag inte börjar bygga en strategi för användning av GenAI nu finns det en risk att medarbetare börjar forma sina egna strategier och standarder, säger Patric Barenthin.
74 procent av användare tror att tekniken inom de närmaste två åren kommer att göra deras nuvarande jobb lättare, medan 66 procent förväntar sig att den kommer att göra deras jobb roligare. 70 procent uppger att de känner sig angelägna om att utveckla färdigheter för bättre tillämpning av GenAI, och 64 procent tror att effektiv användning kommer att bidra till att upprätthålla deras karriärrelevans.
– Även dessa resultat understryker vikten av att möjliggöra användning av GenAI i en trygg och säker miljö och bistå med utvecklings- och utbildningsprogram. Effektiv styrning och kontroll är inte bara viktig för att se till att medarbetare följer regler, utan också för att uppmuntra och möjliggöra kreativitet som är i linje med bolagets etik och värderingar, säger Patric Barenthin.
Om undersökningen
European Perspective of Trust in GenAI är en europeisk studie som undersöker förtroende för och beredskap att hantera GenAI bland 30 252 konsumenter och anställda i Belgien, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz och Storbritannien.
Undersökningen genomfördes mellan den 28 juni och 12 juli 2024 och omfattar 2 661 respondenter från Sverige.
Läs rapporten här.
About Deloitte
“Deloitte,” “us,” “we” and “our” refer to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities (collectively, the “Deloitte organization”). DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms and related entities are legally separate and independent entities, which cannot obligate or bind each other in respect of third parties. DTTL and each DTTL member firm and related entity is liable only for its own acts and omissions, and not those of each other. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about to learn more.
Deloitte provides industry-leading audit and assurance, tax and legal, consulting, financial advisory, and risk advisory services to nearly 90% of the Fortune Global 500® and thousands of private companies. Our professionals deliver measurable and lasting results that help reinforce public trust in capital markets, enable clients to transform and thrive, and lead the way toward a stronger economy, a more equitable society and a sustainable world. Building on its 175-plus year history, Deloitte spans more than 150 countries and territories. Learn how Deloitte’s approximately 415,000 people worldwide make an impact that matters at www.deloitte.com.
About Deloitte Legal
Deloitte Legal means the legal practices of DTTL member firms, their affiliates or their related entities that provide legal services. The exact nature of these relationships and provision of legal services differs by jurisdiction, to allow compliance with local laws and professional regulations. For legal, regulatory and other reasons, not all member firms, their affiliates or their related entities provide legal services or are associated with Deloitte Legal practices.
About University of California Health
University of California Health is one of the nation’s largest academic health systems. It is comprised of six academic health centers, six medical schools, and 13 health professional schools. Each year, it provides care to more than 375,000 people through its emergency departments, admits more than 172,000 people for inpatient care and provides more than 7.6 million outpatient visits.
About the IOC
The International Olympic Committee is a not-for-profit, civil, non-governmental, international organization made up of volunteers which is committed to building a better world through sport. It redistributes more than 90 per cent of its income to the wider sporting movement, which means that every day the equivalent of USD 3.4 million goes to help athletes and sports organizations at all levels around the world.
About IDC
International Data Corporation (IDC) is the premier global provider of market intelligence, advisory services, and events for the information technology, telecommunications and consumer technology markets. IDC helps IT professionals, business executives, and the investment community make factbased decisions on technology purchases and business strategy. More than 1,100 IDC analysts provide global, regional, and local expertise on technology and industry opportunities and trends in over 110 countries worldwide. For 50 years, IDC has provided strategic insights to help our clients achieve their key business objectives. IDC is a subsidiary of IDG, the world's leading technology
media, research, and events company.
MuleSoft is a registered trademark of MuleSoft, Inc., a Salesforce company. All other marks are those of respective owners.
About Deloitte Asia Pacific
Deloitte Asia Pacific Limited is a company limited by guarantee and a member firm of DTTL. Members of Deloitte Asia Pacific Limited and their related entities, each of which are separate and independent legal entities, provide services from more than 100 cities across the region, including Auckland, Bangkok, Beijing, Hanoi, Hong Kong, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Melbourne, Osaka, Seoul, Shanghai, Singapore, Sydney, Taipei and Tokyo.
This communication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms or their related entities (collectively, the “Deloitte organization”) is, by means of this communication, rendering professional advice or services. Before making any decision or taking any action that may affect your finances or your business, you should consult a qualified professional adviser.
No representations, warranties or undertakings (express or implied) are given as to the accuracy or completeness of the information in this communication, and none of DTTL, its member firms, related entities, employees or agents shall be liable or responsible for any loss or damage whatsoever arising directly or indirectly in connection with any person relying on this communication. DTTL and each of its member firms, and their related entities, are legally separate and independent entities.
Gartner Disclaimer
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Gartner, Magic Quadrant for SAP S/4HANA Application Services, Worldwide, 27 June 2022, Jaideep Thyagarajan, Fabio Di Capua, Peter Adamo, Luis Pinto, Allan Wilkins
Gartner, Critical Capabilities for SAP S/4HANA Application Services, Worldwide, Worldwide, 27 June 2022, Peter Adamo, Fabio Di Capua, Luis Pinto, Jaideep Thyagarajan, Allan Wilkins
GARTNER and Magic Quadrant are registered trademarks and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved.
About Deloitte’s Health & Human Services practice
Deloitte brings innovative yet practical solutions to navigate the vastly complex human services market. We seek to protect and provide better outcomes for communities through programs that assist with social welfare, unemployment, and family care as well as physical and mental health. To learn more about our services, visit the Future of Human Services page on Deloitte.com where you can read our latest report, Transforming social care: Moving beyond “better, faster, cheaper”.
Presskontakt:
Maria Kristiansson
Manager | Growth
+46 70 080 35 36
mkristiansson@deloitte.se