– Överanvändning av smartphones är ett välkänt fenomen, ofta kopplat till psykisk ohälsa och koncentrationssvårigheter. Trots det visar studien att det är många som kämpar med att dra ner på sin skärmtid och ändra sina digitala vanor, säger Jonas Malmlund, partner på Deloitte.
Studien Digital Consumer Trends 2023 – the Scandinavian Cut visar att överanvändningen av smartphones framförallt drivs av yngre generationer som är vana vid att navigera sömlöst mellan den fysiska och digitala världen. Bland svenskar i åldern 16-24 anser 75 procent att de tillbringar för mycket tid på sin smartphone och 69 procent uppger att de stannar uppe senare än planerat på kvällen på grund av telefonen. Bland respondenter i åldern 65-75 är motsvarande siffror betydligt lägre – 28 respektive 14 procent.
– Här ser vi ett starkt samband med användning av sociala medier. 69 procent av 16-24-åringar tillbringar mer än två timmar om dagen på sociala medier. I åldersgruppen 65-75 är motsvarande siffra endast 14 procent, säger Jonas Malmlund.
En tredjedel av svenskar har testat generativ AI
Mindre än ett år efter att ChatGPT lanserades har nära en tredjedel (29 procent) av svenskarna i åldern 16-75 provat minst ett generativt AI-verktyg. Och det verkar inte bara vara för skojs skull: 35 procent av de som har provat AI uppger att de har använt det i arbetet och 51 procent har använt det i studierna. Vidare uppger hela 40 procent av de som har testat AI att de använder det minst en gång i månaden, varav ungefär hälften tar till verktygen minst en gång i veckan.
Även medvetenheten om och användandet av generativ AI skiljer sig mellan generationerna. 68 procent av svenskar i åldern 16-24 har testat ett generativt AI-verktyg. Motsvarande siffra i åldersgruppen 65-75 är 6 procent.
– Yngre generationer oroar sig också i större utsträckning över att AI på sikt kommer att leda till färre arbetstillfällen eller ersätta en del av deras roll på jobbet. Oro över att partiskhet, missförstånd och faktafel kan förekomma vid användning av AI är också utbredd över generationerna, säger Jonas Malmlund.
Allt fler svenskar säger upp SVOD-tjänster
37 procent av svenskar i åldern 18-75 streamar filmer och TV-serier dagligen – en ökning från 35 procent förra året. Samtidigt har andelen svenskar med tillgång till en video-on-demand-tjänst (SVOD) minskat – från 81 procent 2022 till 72 procent i år.
– Det är en markant minskning. Vi ser samma trend i resten av Skandinavien och på flera europeiska marknader, framförallt i Nederländerna, Italien och Belgien. Troligen beror det delvis på den höga inflationen, men också på att kunderna blir alltmer prismedvetna och kräsna vad gäller innehåll, säger Jonas Malmlund.
26 procent av svenskar i åldern 18-75 uppger att de har sagt upp minst en SVOD-tjänst under det senaste året. De vanligaste orsakerna till att man valt att säga upp en prenumeration är att man inte använde den tillräckligt ofta, att den var för dyr och att man behövde spendera mindre på prenumerationer för att ta hänsyn till stigande kostnader inom andra områden.
– Samtidigt är det många som är villiga att dela med sig av sina inloggningsuppgifter och på så sätt hjälpa vänner och familj spara pengar. 40 procent av de svenska prenumerationerna på Netflix, HBO och Disney+ delas för närvarande av två eller flera hushåll, vilket såklart blir dyrt för leverantörerna, säger Jonas Malmlund.
Om undersökningen
I Digital Consumer Trends 2023 – the Scandinavian Cut (tidigare Global Mobile Consumer Survey – the Nordic Cut) undersöker Deloittes TMT-specialister digitala trender bland användare i Sverige, Norge och Danmark. Årets rapport baseras på svar från totalt 4 200 respondenter, varav 2 100 i Sverige.
Läs rapporten här.
About Deloitte
“Deloitte,” “us,” “we” and “our” refer to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities (collectively, the “Deloitte organization”). DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms and related entities are legally separate and independent entities, which cannot obligate or bind each other in respect of third parties. DTTL and each DTTL member firm and related entity is liable only for its own acts and omissions, and not those of each other. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about to learn more.
Deloitte provides industry-leading audit and assurance, tax and legal, consulting, financial advisory, and risk advisory services to nearly 90% of the Fortune Global 500® and thousands of private companies. Our professionals deliver measurable and lasting results that help reinforce public trust in capital markets, enable clients to transform and thrive, and lead the way toward a stronger economy, a more equitable society and a sustainable world. Building on its 175-plus year history, Deloitte spans more than 150 countries and territories. Learn how Deloitte’s approximately 415,000 people worldwide make an impact that matters at www.deloitte.com.
About Deloitte Legal
Deloitte Legal means the legal practices of DTTL member firms, their affiliates or their related entities that provide legal services. The exact nature of these relationships and provision of legal services differs by jurisdiction, to allow compliance with local laws and professional regulations. For legal, regulatory and other reasons, not all member firms, their affiliates or their related entities provide legal services or are associated with Deloitte Legal practices.
About University of California Health
University of California Health is one of the nation’s largest academic health systems. It is comprised of six academic health centers, six medical schools, and 13 health professional schools. Each year, it provides care to more than 375,000 people through its emergency departments, admits more than 172,000 people for inpatient care and provides more than 7.6 million outpatient visits.
About the IOC
The International Olympic Committee is a not-for-profit, civil, non-governmental, international organization made up of volunteers which is committed to building a better world through sport. It redistributes more than 90 per cent of its income to the wider sporting movement, which means that every day the equivalent of USD 3.4 million goes to help athletes and sports organizations at all levels around the world.
About IDC
International Data Corporation (IDC) is the premier global provider of market intelligence, advisory services, and events for the information technology, telecommunications and consumer technology markets. IDC helps IT professionals, business executives, and the investment community make factbased decisions on technology purchases and business strategy. More than 1,100 IDC analysts provide global, regional, and local expertise on technology and industry opportunities and trends in over 110 countries worldwide. For 50 years, IDC has provided strategic insights to help our clients achieve their key business objectives. IDC is a subsidiary of IDG, the world's leading technology
media, research, and events company.
MuleSoft is a registered trademark of MuleSoft, Inc., a Salesforce company. All other marks are those of respective owners.
About Deloitte Asia Pacific
Deloitte Asia Pacific Limited is a company limited by guarantee and a member firm of DTTL. Members of Deloitte Asia Pacific Limited and their related entities, each of which are separate and independent legal entities, provide services from more than 100 cities across the region, including Auckland, Bangkok, Beijing, Hanoi, Hong Kong, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Melbourne, Osaka, Seoul, Shanghai, Singapore, Sydney, Taipei and Tokyo.
This communication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms or their related entities (collectively, the “Deloitte organization”) is, by means of this communication, rendering professional advice or services. Before making any decision or taking any action that may affect your finances or your business, you should consult a qualified professional adviser.
No representations, warranties or undertakings (express or implied) are given as to the accuracy or completeness of the information in this communication, and none of DTTL, its member firms, related entities, employees or agents shall be liable or responsible for any loss or damage whatsoever arising directly or indirectly in connection with any person relying on this communication. DTTL and each of its member firms, and their related entities, are legally separate and independent entities.
Gartner Disclaimer
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Gartner, Magic Quadrant for SAP S/4HANA Application Services, Worldwide, 27 June 2022, Jaideep Thyagarajan, Fabio Di Capua, Peter Adamo, Luis Pinto, Allan Wilkins
Gartner, Critical Capabilities for SAP S/4HANA Application Services, Worldwide, Worldwide, 27 June 2022, Peter Adamo, Fabio Di Capua, Luis Pinto, Jaideep Thyagarajan, Allan Wilkins
GARTNER and Magic Quadrant are registered trademarks and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved.
About Deloitte’s Health & Human Services practice
Deloitte brings innovative yet practical solutions to navigate the vastly complex human services market. We seek to protect and provide better outcomes for communities through programs that assist with social welfare, unemployment, and family care as well as physical and mental health. To learn more about our services, visit the Future of Human Services page on Deloitte.com where you can read our latest report, Transforming social care: Moving beyond “better, faster, cheaper”.
Presskontakt:
Maria Kristiansson
Manager | Growth
+46 70 080 35 36
mkristiansson@deloitte.se