– Överanvändning av smartphones är ett välkänt fenomen, ofta kopplat till psykisk ohälsa och koncentrationssvårigheter. Trots det visar studien att det är många som kämpar med att dra ner på sin skärmtid och ändra sina digitala vanor, säger Jonas Malmlund, partner på Deloitte.
Studien Digital Consumer Trends 2023 – the Scandinavian Cut visar att överanvändningen av smartphones framförallt drivs av yngre generationer som är vana vid att navigera sömlöst mellan den fysiska och digitala världen. Bland svenskar i åldern 16-24 anser 75 procent att de tillbringar för mycket tid på sin smartphone och 69 procent uppger att de stannar uppe senare än planerat på kvällen på grund av telefonen. Bland respondenter i åldern 65-75 är motsvarande siffror betydligt lägre – 28 respektive 14 procent.
– Här ser vi ett starkt samband med användning av sociala medier. 69 procent av 16-24-åringar tillbringar mer än två timmar om dagen på sociala medier. I åldersgruppen 65-75 är motsvarande siffra endast 14 procent, säger Jonas Malmlund.
En tredjedel av svenskar har testat generativ AI
Mindre än ett år efter att ChatGPT lanserades har nära en tredjedel (29 procent) av svenskarna i åldern 16-75 provat minst ett generativt AI-verktyg. Och det verkar inte bara vara för skojs skull: 35 procent av de som har provat AI uppger att de har använt det i arbetet och 51 procent har använt det i studierna. Vidare uppger hela 40 procent av de som har testat AI att de använder det minst en gång i månaden, varav ungefär hälften tar till verktygen minst en gång i veckan.
Även medvetenheten om och användandet av generativ AI skiljer sig mellan generationerna. 68 procent av svenskar i åldern 16-24 har testat ett generativt AI-verktyg. Motsvarande siffra i åldersgruppen 65-75 är 6 procent.
– Yngre generationer oroar sig också i större utsträckning över att AI på sikt kommer att leda till färre arbetstillfällen eller ersätta en del av deras roll på jobbet. Oro över att partiskhet, missförstånd och faktafel kan förekomma vid användning av AI är också utbredd över generationerna, säger Jonas Malmlund.
Allt fler svenskar säger upp SVOD-tjänster
37 procent av svenskar i åldern 18-75 streamar filmer och TV-serier dagligen – en ökning från 35 procent förra året. Samtidigt har andelen svenskar med tillgång till en video-on-demand-tjänst (SVOD) minskat – från 81 procent 2022 till 72 procent i år.
– Det är en markant minskning. Vi ser samma trend i resten av Skandinavien och på flera europeiska marknader, framförallt i Nederländerna, Italien och Belgien. Troligen beror det delvis på den höga inflationen, men också på att kunderna blir alltmer prismedvetna och kräsna vad gäller innehåll, säger Jonas Malmlund.
26 procent av svenskar i åldern 18-75 uppger att de har sagt upp minst en SVOD-tjänst under det senaste året. De vanligaste orsakerna till att man valt att säga upp en prenumeration är att man inte använde den tillräckligt ofta, att den var för dyr och att man behövde spendera mindre på prenumerationer för att ta hänsyn till stigande kostnader inom andra områden.
– Samtidigt är det många som är villiga att dela med sig av sina inloggningsuppgifter och på så sätt hjälpa vänner och familj spara pengar. 40 procent av de svenska prenumerationerna på Netflix, HBO och Disney+ delas för närvarande av två eller flera hushåll, vilket såklart blir dyrt för leverantörerna, säger Jonas Malmlund.
Om undersökningen
I Digital Consumer Trends 2023 – the Scandinavian Cut (tidigare Global Mobile Consumer Survey – the Nordic Cut) undersöker Deloittes TMT-specialister digitala trender bland användare i Sverige, Norge och Danmark. Årets rapport baseras på svar från totalt 4 200 respondenter, varav 2 100 i Sverige.
Läs rapporten här.
About Deloitte
“Deloitte,” “us,” “we” and “our” refer to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities (collectively, the “Deloitte organization”). DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms and related entities are legally separate and independent entities, which cannot obligate or bind each other in respect of third parties. DTTL and each DTTL member firm and related entity is liable only for its own acts and omissions, and not those of each other. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about to learn more.
Deloitte provides industry-leading audit and assurance, tax and legal, consulting, financial advisory, and risk advisory services to nearly 90% of the Fortune Global 500® and thousands of private companies. Our professionals deliver measurable and lasting results that help reinforce public trust in capital markets, enable clients to transform and thrive, and lead the way toward a stronger economy, a more equitable society and a sustainable world. Building on its 175-plus year history, Deloitte spans more than 150 countries and territories. Learn how Deloitte’s approximately 415,000 people worldwide make an impact that matters at www.deloitte.com.
Presskontakt:
Maria Kristiansson
Manager | Growth
+46 70 080 35 36
mkristiansson@deloitte.se