Reimaginar o comércio industrial

Autores: Bruno da Silva Santos, Composable Commerce Offering Lead, e Oliver Siodmak, Global Marketplace Services Offering Lead
 

No cenário industrial atual, produzir mais já não é suficiente. Os fabricantes mais visionários estão a adotar modelos digitais que colocam o cliente no centro da estratégia, criando ecossistemas conectados onde fornecedores, parceiros e produtos coexistem de forma ágil e controlada.

Esta transformação baseia-se na integração de inventário estendido, que permite expandir a oferta com o apoio de parceiros externos, mantendo o controlo da experiência e da marca. O resultado: maior escala, eficiência e proximidade com o cliente.

Ao implementarem este modelo digital, os fabricantes conseguem aumentar a eficiência operacional, reduzir custos de stock e acelerar o tempo de resposta ao cliente.

A integração de parceiros externos permite ampliar o portefólio de produtos sem investimento adicional em produção, enquanto o controlo direto da plataforma garante maior rentabilidade e consistência de marca.

No conjunto, estas iniciativas impulsionam crescimento sustentável, melhoram a experiência do cliente e fortalecem a competitividade num mercado cada vez mais exigente.

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Este artigo é um instrumento relevante para as organizações que queiram transformar a sua estratégia industrial através da digitalização e da criação de ecossistemas colaborativos que geram valor duradouro. Descubra estratégias, casos práticos e insights que estão a moldar o futuro do comércio industrial digital.