Przejdź do głównej treści
Witamy w Deloitte

Jeśli ustawienia, które wybraliśmy, są nieodpowiednie, zmień je powyżej.

Zarządzanie ryzykiem stron trzecich (TPRM) jako usługa

Zarządzaj ryzykiem stron trzecich, zyskując większą kontrolę, sprawność działania i odporność operacyjną.

Deloitte pełni rolę zaufanego partnera w zakresie zarządzania ryzykiem stron trzecich, wspierając organizację w zaprojektowaniu, wdrożeniu i obsłudze skalowalnego modelu operacyjnego TPRM w całym cyklu współpracy z dostawcami, od ich wdrażania i analizy due diligence, przez ciągłe monitorowanie i raportowanie, aż po zakończenie współpracy.

Dlaczego zarządzanie ryzykiem stron trzecich przestało być wyłącznie obowiązkiem regulacyjnym, a stało się priorytetem w zakresie odporności?

Ekosystemy stron trzecich stają się coraz większe, bardziej złożone i coraz istotniejsze dla działalności swoich klientów. Wraz ze wzrostem zależności od dostawców, usługodawców, podwykonawców i partnerów cyfrowych zarządzanie ryzykiem stron trzecich nie może już ograniczać się do okresowych analiz due diligence. Obecnie stanowi ono jeden z kluczowych elementów odporności operacyjnej, gotowości regulacyjnej oraz zapewniania ciągłości działania. Najnowsze dane dotyczące naruszeń bezpieczeństwa i cyberodporności pokazują, dlaczego ma to tak duże znaczenie: udział stron trzecich jest odnotowywany w znacznej części przypadków naruszeń, a duże przedsiębiorstwa coraz częściej postrzegają TPRM jako jedno z kluczowych wyzwań, a nie jedynie pomocniczy proces kontrolny.

Dla wielu organizacji wyzwaniem nie jest zrozumienie potrzeby wdrożenia TPRM. Trudność polega na zapewnieniu odpowiednich zasobów, dyscypliny procesowej i technologii, które umożliwią spójne zarządzanie rosnącym portfelem dostawców, przy jednoczesnym dostosowaniu do wymogów DORA, NIS2 oraz szerszych oczekiwań organów nadzoru.

Od koncepcji do realizacji | TPRM as a Service w praktyce

Deloitte pełni funkcję zewnętrznego operatora zarządzania ryzykiem stron trzecich, umożliwiając organizacjom powierzenie procesu TPRM wyspecjalizowanemu zespołowi usługowemu. Oferta łączy komponenty podstawowe i dodatkowe, dzięki czemu model operacyjny można dopasować do poziomu dojrzałości organizacji, liczby i profilu dostawców oraz obowiązujących wymogów regulacyjnych.

Komponenty usługi

Ocena stanu obecnego, dostosowanie do sprawdzonych ram metodologicznych Deloitte oraz określenie docelowych wymagań operacyjnych niezbędnych do stworzenia efektywnego i dopasowanego modelu TPRM.

Wdrożenie wstępnie skonfigurowanej platformy opartej na sprawdzonych praktykach Deloitte.

Automatyzacja procesu wdrażania dostawców, oceny ryzyka, monitorowania, raportowania oraz koordynacji przepływów pracy w całym cyklu współpracy ze stronami trzecimi.

Zarządzanie cyklem współpracy z dostawcami, obejmujące ich wdrażanie, analizę due diligence, bieżące monitorowanie, koordynację działań naprawczych oraz zakończenie współpracy z dostawcą.

Koordynacja komunikacji, zbierania danych oraz progresowania zadań. Przygotowanie raportowania zarządczego, z wykorzystaniem dashboardów ulewających podejmowanie decyzji i zapewniających przejrzystość operacyjną.

Elastyczne usługi TPRM dostosowane do potrzeb Twojej organizacji

TPRM as a Service został zaprojektowany jako elastyczny, modułowy model operacyjny, który umożliwia organizacjom zlecenie bieżącej realizacji działań związanych z zarządzaniem ryzykiem stron trzecich, przy jednoczesnym zachowaniu ładu zarządczego i nadzoru. Niezależnie od tego, czy organizacja potrzebuje kompleksowego wsparcia operacyjnego, czy pomocy w realizacji wybranych działań TPRM, zakres usługi można dostosować do jej potrzeb, obowiązków regulacyjnych oraz stopnia złożoności portfela dostawców.

Struktura usług operacyjnych

Wybierz poziom wsparcia operacyjnego najlepiej odpowiadający wielkości Twojej organizacji, strukturze portfela dostawców i obowiązkom regulacyjnym.

Pakiety usług operacyjnych

Oferta obejmuje trzy pakiety usług: Light, Medium i Advanced, odzwierciedlające wielkość, stopień złożoności i profil ryzyka ekosystemu stron trzecich, a także wymagany poziom wsparcia operacyjnego Deloitte. Każdy pakiet obejmuje pełny cykl zarządzania ryzykiem stron trzecich, w tym wdrażanie dostawców, ocenę ryzyka, analizę due diligence, ciągłe monitorowanie, zarządzanie zidentyfikowanymi problemami, raportowanie oraz zakończenie współpracy z dostawcą. Dla organizacji posiadających duże lub złożone portfele dostawców, zazwyczaj przekraczające 1000 podmiotów, Deloitte może również przygotować indywidualnie dopasowany model usługowy i warunki komercyjne.

Rozszerz zakres usługi o dodatkowe komponenty

Wybierz spośród dodatkowych komponentów, aby zbudować model operacyjny TPRM zgodny z priorytetami biznesowymi i wymaganiami regulacyjnymi Twojej organizacji.

Dostępne opcje dodatkowe obejmują:

  • monitorowanie i identyfikację sygnałów ryzyka,
  • wsparcie w zakresie umów,
  • pakiet regulacyjny obejmujący DORA, NIS2 i ESG,
  • wsparcie w językach lokalnych,
  • pogłębione audyty dostawców.

Projektowanie modelu operacyjnego TPRM dopasowanego do potrzeb organizacji

Niezależnie od tego, czy budujesz funkcję TPRM od podstaw, wdrażasz wspierającą ją platformę technologiczną, czy planujesz zlecić realizację działań operacyjnych zewnętrznemu partnerowi, Deloitte zapewnia kompleksowe wsparcie na każdym etapie zarządzania ryzykiem stron trzecich.