Agentforce: Az AI-ügynökök szerepe a modern üzleti világban

Nézze meg, hogyan teheti hatékonyabbá az ügyfélszolgálati folyamatokat modern AI-megoldásokkal, főleg, ha magas számú ügyfélkérést kell kezelni. A legújabb technológiák alkalmazásával csökkentheti a költségeket, javíthatja az ügyfélkapcsolatokat és kiemelkedő eredményeket érhet el.

A GenAI képes automatizálni az ismétlődő feladatokat, optimalizálni a működést és növelni az ügyfelek elégedettségét – mindezt úgy, hogy közben jelentős költségmegtakarítást érhet el, hiszen egy teljes folyamatot át tudunk adni az anonim agent-nek, ami az elejétől a végéig végrehajtja a folyamatot.

Az Agentforce egy mesterséges intelligencia által vezérelt platform, amelynek célja, hogy forradalmasítsa a vállalkozások ügyfeleikkel való kapcsolattartását és alkalmazottaik támogatását. A megoldás lehetővé teszi az AI-ügynökök számára, hogy fokozott kontextusban és pontossággal működjenek. Ez személyre szabottabb, hatékonyabb és proaktívabb ügyfélszolgálati megoldásokat jelent szervezete számára.

Tekintse meg az Agentforce működését élőben! A bemutatón megismerheti, hogyan gyorsíthatja fel a problémamegoldást, növelheti az ügyfélelégedettséget és csökkentheti a munkaterhelést AI segítségével.