Tutkimus: Työntekijä kohtaa 15 merkittävää muutosta vuoden aikana

Teknologia on kopioitavissa, ihminen ei

Sama teknologia on kaikkien saatavilla. Organisaatioiden kilpailuetu syntyy ihmisten kyvystä oppia ja uudistua nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Työntekijöiltä vaaditaan nopeaa sopeutumista.

Kolmasosa työntekijöistä kertoo kokeneensa viime vuoden 15 merkittävää muutosta, jotka vaikuttavat hyvinvointiin, työnkuvien selkeyteen, sitoutumiseen ja työkuormaan. Vanhat muutosjohtamisen mallit eivät enää riitä, sillä vain 27 % johtajista arvioi organisaationsa hallitsevan muutoksen hyvin.

"Vanhat toimintamallit eivät ole pysyneet työelämän kehityksen tahdissa. Ratkaisevaa on, että organisaatioiden johto luo työpaikoille oikeanlaiset rakenteet, jotka antavat ihmisille luottamuksen pysyä mukana muuttuvissa vaatimuksissa ja saada tarvittaessa tukea. Tämä vahvistaa organisaation kykyä kasvaa epävarmuuden keskellä”, toteaa Deloitten Human Capital -palveluiden johtaja Janne Liukkonen. 

Teknologian ja ihmisten saumaton yhteistyö vaatii työn uudelleensuunnittelua

Tutkimuksen mukaan 60 % johtajista käyttää tekoälyä päätöksenteossa, mutta vain 5 % sanoo hallitsevansa sen hyvin. Yli puolet hyödyntää tekoälyä lähinnä tuottavuuden ja tehokkuuden parantamiseen, ja vain 40 % huomioi tekoälyn vaikutukset ihmisiin liiketoiminnan lisäksi.

Ihmiskeskeinen suunnittelu kannattaa. Organisaatiot, jotka keskittyvät pelkästään teknologiaan, saavuttavat tekoälyinvestoinneistaan 1,6 kertaa harvemmin tuottoa.

”Tekoälyn tehokas käyttö edellyttää ihmisten ja koneiden toiminnan yhteensovittamista. Tämä vaatii uudenlaista suunnittelua, jossa teknologia ja ihmiset nähdään yhdessä toimivana työvoimana, jonka vahvuudet täydentävät toisiaan. Rinnakkain tehtävästä työstä siirrytään nyt aitoon yhteistyöhön, mikä vaatii työn uudelleen muotoilua. Organisaatiot, jotka onnistuvat tässä, voivat saavuttaa merkittävää kilpailuetua ja tehokkuutta tulevaisuudessa”, Liukkonen pohtii.

Perinteiset toiminnot eivät pysy modernin työn vauhdissa

Organisaatioiden toiminnot, kuten henkilöstöhallinto, talous-, IT- ja lakiosasto, ovat usein erillään, mikä hidastaa yhteistyötä ja voi estää kasvua. Tutkimuksen mukaan 66 % ylimmän johdon edustajista näkee perinteisten toimintojen muuttamisen tarpeellisena, mutta vain 7 % etenee tässä tavoitteessa. Silti 70 % johtajista aikoo seuraavien kolmen vuoden aikana keskittyä nopeuteen ja ketteryyteen kilpailukeinona.

”Työn arkkitehtuuri on suunniteltava uudelleen koko organisaatiossa. On tärkeää ymmärtää kunkin toiminnon tarkoitus ja menestyksen edellytykset”, sanoo Liukkonen. Raportissa käytetään termiä dynaaminen orkestrointi, joka kuvaa prosessien, työkalujen ja osaamisen yhteensovittamista muuttuvassa ympäristössä.

Organisaatioiden on oltava valmiita tekemään reaaliaikaisia pieniä suunnanmuutoksia ja seurattava, mikä markkinoilla toimii. Sopeutumiskyky on ratkaisevaa ja henkilöstöhallinnolla on keskeinen rooli muutoksen johtamisessa

”Työelämän haasteita ei ratkaista optimoimalla yksilöitä, vaan uudistamalla järjestelmiä. Henkilöstöhallinto voi toimia strategisena kumppanina, joka tukee organisaation oppimista, osaamisen kehitystä ja teknologian hyödyntämistä”, Liukkonen toteaa.

_______________

Deloitte Global Human Capital Trends -raportti julkaistiin maaliskuussa 2026. Raportti perustuu lähes 10 000 globaalin johtajan näkemyksiin, mukaan lukien Suomi ja muut Pohjoismaat.

Yhteystiedot

Janne Liukkonen
Human Capital
janne.liukkonen@deloitte.fi
+358 (0)40 752 0700

Human Capital Trends 2026 -raportti >>>