Uratarinani: Paula Murray
Paula on finanssialan IT-transformaatiohankkeisiin erikoistunut asiantuntija, joka nauttii haastavien asioiden ratkomisesta yhdessä asiakkaan kanssa. Hän näkee finanssialan erikoispiirteisiin, kuten sääntelyyn, syventymisen avaimena konsulttina menestymiseen.
Toimin teknologiakonsulttina Deloitten System Delivery and Modernization -tiimissä, jossa erikoisalaani on finanssitoimialan IT-transformaatiohankkeiden läpivienti. Valmistuin diplomi-insinööriksi TKK:lta (nykyinen Aalto Yliopisto) ja erikoistuin yritysten viestintäjärjestelmiin. Se voi terminä hieman hämätä, mutta käytännössä tarkoittaa finanssitoimialan kontekstissa esimerkiksi verkkopankki- ja vakuutussovelluksia. Päädyin siis tekemään juuri niitä asioita, joita opiskelin. Deloittella tiimissämme on asiantuntijoita sekä kaupallisella että teknisellä taustalla.
Työ on monipuolista ja tarjoaa mielenkiintoisia haasteita alalla, joka koskettaa kaikkia yhteiskunnassa.
Ennen Deloittea työskentelin 5 vuotta kilpailijalla työeläkevakuutusjärjestelmien parissa. Tämä oli ensimmäinen työni opiskelujeni jälkeen. Asiakasprojekteissa vastasin regressiotestauksesta ja jatkoin sitten ylläpidon aikaista kehitystä sekä vaatimusmäärittelyä. Myöhemmin luontainen seuraava askel urallani oli siirtyä ruohonjuuritason tekemisestä projekti- ja palvelupäällikön rooliin. Opiskeluaikana meillä ei ollut minkäänlaista toimialapainotusta, joten finanssitoimialan projekteihin päädyin vahingossa – ja sille tielle olen ainakin toistaiseksi jäänyt, koska työ on monipuolista ja tarjoaa mielenkiintoisia haasteita alalla, joka koskettaa kaikkia yhteiskunnassa.
Deloittella olen työskennellyt pääasiassa pankkipuolen projekteissa hanke- ja projektipäällikkönä. Meillä on Euroopassa toimialan tuotteisiin erikoistuneita ammattilaisia, mutta usein projekteissa on mukana myös ulkopuolinen järjestelmätoimittaja. Minun ja tiimini vastuulla on toimia asiakkaan yhteyshenkilönä ja varmistaa, että asiakkaan tarpeet otetaan huomioon ja projekti etenee aikataulussa. Työssäni projektipäällikkönä minun täytyy osata viestiä strategisella tasolla johdolle ja samalla ymmärtää tekniset yksityiskohdat, jotta voin ohjata omaa ja järjestelmätoimittajan tiimiä. Tässä taustastani on paljon hyötyä.
Ydinliiketoimintajärjestelmien transformaatiohankkeet ovat yritysorganisaation elinkaaressa harvinaisia, joten asiakkailla ei usein voikaan olla osaamista suunnitella ja toteuttaa niitä. Konsultille tämä on luontainen paikka päästä mukaan projekteihin. Suomen pieni markkina johtaa usein myös siihen, että transformaatiohankkeissa tulee samoja henkilöitä vastaan, kun asiantuntijat liikkuvat projektien perässä organisaatiosta toiseen. Parhaimmillaan tämä johtaa siihen, että ihmiset tulevat tutummiksi ja oppivat tuntemaan toistensa vahvuudet. Kokemukseni mukaan tämä edistää tiimin dynamiikkaa, tehostaa projektien etenemistä ja voi jopa johtaa parempiin tuloksiin.
Finanssiala on voimakkaasti säännelty ja valvottu, mikä lisää projektien monimutkaisuutta.
Pankki- ja vakuutusalan projekteissa tarvitaan henkilöitä, joilla on vahva ymmärrys asiakkaan liiketoiminnasta. Tämä ymmärrys saavutetaan yleensä parhaiten pankissa tai vakuutusyhtiössä työskentelyn kautta. Finanssiala on lisäksi voimakkaasti säännelty ja valvottu, mikä lisää projektien monimutkaisuutta. Hyvä konsultti ylläpitää osaamistaan tälläkin saralla.
Minulla tulee syksyllä 13 vuotta täyteen konsultin uraa. Välillä sitä pysähtyy miettimään, pitäisikö tehdä jotain muuta. Kuitenkin konsultin työn monipuolisuus ja monimuotoisuus koukuttaa: työssä on jatkuvasti uutta opittavaa ja omaa teknistä sekä liiketoiminnallista osaamista on ylläpidettävä. Minulle työn suola tulee erityisesti siitä, kun pääsen painimaan haastavien asioiden kanssa yhdessä asiakkaan kanssa. On palkitsevaa, kun voin tukea asiakasta onnistumaan ison liiketoimintaankin vaikuttavan muutoksen kanssa.
Paula Murray
Technology Consulting
paula.murray@deloitte.fi
+358 40 801 8993
Haemme jatkuvasti joukkoomme sekä kokeneita että uusia osaajia. Katso alla olevasta linkistä avoimet paikkamme ja jätä meille hakemuksesi.