Skip to main content

Deloitte Kompas – Byggesagsområdet

Byggesager gennemgået på minutter – ikke timer

Deloitte Kompas er en samlet suite af digitale løsninger til byggesagsområdet, hvor AI-teknologi understøtter udvalgte funktioner. Vores Byggesagsassistent-løsning hjælper jeres sagsbehandlere med at arbejde hurtigere og mere ensartet – og giver ansøgerne en enklere vej gennem ansøgning og sagsforløb.

Byggesagsbehandling er kompleks – for både ansøgere og kommuner

For ansøgeren

Ansøgningsprocessen kan opleves tung og teknisk. Mange felter, svære regler og dokumentationskrav skaber usikkerhed om, hvorvidt ansøgningen er korrekt fra start.

For kommunen

Mangelfulde ansøgninger skaber ekstra arbejde, lange sagsforløb og risiko for uensartede afgørelser. Det binder værdifuld faglig tid, der kunne bruges på kerneopgaverne.

Deloitte Kompas adresserer udfordringen fra begge sider: Ansøgeren får hjælp til at indsende en bedre ansøgning – og sagsbehandleren får bedre støtte til at arbejde hurtigere, mere struktureret og mere ensartet.

 

 

35 min.

AI-understøttet gennemgang af en byggesag

~12 timer

Gennemsnitlig manuel behandlingstid i dag

5 løsninger

Køb hver for sig, eller som samlet suite

Én samlet suite til hele byggesagsprocessen

Fem løsninger, der dækker rejsen fra ansøgerens første spørgsmål til kommunens endelige afgørelse. Løsningerne kan anskaffes og anvendes hver for sig, men spiller sammen som en samlet suite. Vælg en løsning for at læse mere.

En byggefaglig AI-assistent, der hjælper ansøgeren med at indsende en bedre ansøgning fra start. I stedet for at udfylde et tungt ansøgningsflow felt for felt beskriver ansøgeren sit projekt, og løsningen oversætter informationerne til de relevante dele af ansøgningen i Byg&Miljø. Den gør samtidig opmærksom på manglende oplysninger og forhold, der kan få betydning for godkendelsen.

Skaber enklere ansøgninger, færre mangler – og mindre pres på sagsbehandlingen senere.

Et intuitivt overblik, hvor ansøgeren kan følge sin byggesag: hvor sagen er i processen, hvem der er kontaktperson, hvilke frister der gælder, og hvornår sagen forventes afgjort. Ansøgeren kan følge med i realtid uden at skulle kontakte kommunen for en status. Allerede implementeret i flere kommuner med integration til flere fagsystemer.

Skaber transparens og tryghed for ansøgeren – og færre opkald til kommunen.

En sagsunderstøttende AI-assistent udviklet specifikt til byggesagsbehandling. Når en ansøgning kommer ind, gennemgår løsningen sagen op mod jeres forretningsregler – fx lovgivning, vejledninger og lokal praksis – og leverer et kvalificeret og dokumenteret grundlag, som sagsbehandleren kan arbejde videre med. Udviklet sammen med Københavns Kommune.

Skaber hurtigere og mere ensartet behandling – med fuld sporbarhed og mennesket i sidste led.

En faglig AI-hjælper for kommunens medarbejdere. Sagsbehandleren kan spørge ned i lovgivning, lokalplaner og konkrete forhold på en adresse: Hvad siger lokalplanen? Må der bygges her? Hvilke regler gælder? Svarene tager afsæt i det relevante regelgrundlag, så medarbejderen hurtigt kan komme videre i sagen.

Skaber hurtigere adgang til viden og lettere navigation i komplekse regler.

Et byggesagssystem udviklet specifikt til byggesagsbehandling – i samarbejde med byggesagsbehandlere. Det understøtter arbejdsgangene, sikrer de rigtige checks og guider sagsbehandleren struktureret gennem processen. Det kan både fungere som et selvstændigt ESDH-system og integreres med eksisterende ESDH-systemer – og giver ét samlet overblik gennem hele forløbet.

Skaber et mere konsistent, smidigt og brugervenligt sagsflow.

Byggesagsassistent: Fra tung manuel gennemgang til hurtig, AI-understøttet behandling

Byggesagsassistenten er en sagsunderstøttende AI-assistent udviklet specifikt til byggesagsbehandling. Når en ansøgning kommer ind, gennemgår løsningen sagen op mod jeres forretningsregler, fx lovgivning, vejledninger og lokal praksis, og leverer et kvalificeret og dokumenteret grundlag, som sagsbehandleren kan arbejde videre med.

Udviklet sammen med Københavns Kommune.

“Byggesagsassistent er udviklet tæt på den kommunale virkelighed og med fokus på at gøre sagsgennemgangen hurtigere, mere transparent og lettere at kvalitetssikre.”


Case - Københavns Kommune

Tre trin fra ansøgning til kvalificeret udkast

 

AI-assisteret gennemgang 

Byggesagsassistenten analyserer byggesagen op mod de forretningsregler, I selv har defineret ud fra lokal praksis.

 

Transparent, redigerbart output 

For hver forretningsregel ses status, begrundelse og kilde. Sagsbehandleren verificerer og kan ændre enhver vurdering.

 

Udkast til afgørelse 

Løsningen genererer udkast til fx tilladelser, afgørelser og mangelbreve ud fra jeres egne skabeloner.

Med Byggesagsassistent får I

 

1. Automatisk gennemgang baseret på lokal praksis 

Forretningsregler defineres ud fra jeres egen praksis (fx afstand til skel, brandklasse eller fredning) og kan justeres med øjeblikkelig virkning.

2. Transparent og forståeligt output

Hver forretningsregel får navn, beskrivelse, status, begrundelse i almindeligt sprog og en præcis kildehenvisning til ansøgningen.

3. Det faglige skøn bevares

Sagsbehandleren kan ændre enhver AI-vurdering og tilføje en begrundelse. Mennesket har altid det endelige ord.

4. Konkret beslutningsstøtte

En sammenfatning af sagens kerne og en konkret anbefaling, så sagsbehandleren hurtigt kan fokusere på det, der kræver faglig vurdering.

5. Faglig sparring via chat

En altid tilgængelig assistent, der kan søge i sagsdokumentationen, forklare vurderinger og foreslå juridisk korrekte formuleringer.

6. Integration med jeres fagsystem

Sagsdata flyder automatisk frem og tilbage. Kan leveres stand-alone eller integreret i vores byggesagssystem Kompas BYG – én leverandør, ét system, én supportkanal.

Ansøgningsassistent: Fra komplekse ansøgningsflows til bedre ansøgninger første gang

I stedet for at udfylde et tungt ansøgningsflow felt for felt, kan ansøgeren chatte sig gennem processen. Ansøgeren beskriver, hvad vedkommende ønsker at bygge, og løsningen oversætterinformationerne til de relevante dele af ansøgningen i Byg&Miljø løsningen.

Ansøgningsassistenten gør ansøgeren opmærksom på manglende oplysninger og forhold, der kan få betydning for godkendelsen. Den træffer ikke afgørelser – men hjælper ansøgeren med at komme bedre fra start.

Løsningerne findes allerede – I behøver ikke vente på en lang udviklingsproces

KL og regeringen har fokus på AI i stor skala på byggesagsområdet, og kommunerne inviteres ind i udviklingssamarbejder om nye løsninger. Det er en oplagt anledning til at sætteretning.

Det særlige er, at Deloitte allerede har udviklede, testede og praksisnære løsninger, der adresserer netop de behov, som kommunerne nu samler sig om. I kan indgå i udviklingssamarbejdet – og samtidig komme i gang med konkrete løsninger nu.

Udviklet med ansvarlig AI for øje

Løsningerne er designet med respekt for de rammer, som offentlige myndigheder skal arbejde inden for. De er alle udviklet i tæt samarbejde med danske kommuner og i overensstemmelse med kravene i både GDPR og AI Act.