Étude mondiale de 2023 sur les consommateurs de l’industrie automobile

Quelles sont les tendances de consommation et les technologies perturbatrices qui auront le plus d’incidence sur l’industrie automobile au cours de la prochaine année? Depuis plus d’une décennie, Deloitte publie des données et des perspectives dans une étude mondiale sur les consommateurs automobiles qui peuvent aider les entreprises à surmonter les défis et prospérer. Explorez les principales constatations sur l’évolution de la mobilité, les villes intelligentes, la connectivité, les transports et autres questions entourant la circulation des personnes et des marchandises.

Un virage mondial vers les véhicules électriques stimule l’avenir de la mobilité.

De septembre à octobre 2022, Deloitte a sondé plus de 26 000 consommateurs dans 24 pays (y compris 1 011 répondants au Canada) pour explorer un vaste éventail d’enjeux critiques touchant l’industrie automobile. Nous voulions connaître leur intérêt sur l’adoption d’un véhicule électrique (VE), la perception des marques et la mise en œuvre de technologies avancées. Notre étude 2023 offre des observations importantes pour aider les entreprises à mieux positionner leurs stratégies et leurs investissements.

Quatre grandes tendances sont ressorties :

1. Malgré l’intérêt en hausse des consommateurs pour les VE, il existe des défis; la transition en cours se produit-elle assez vite pour atteindre les objectifs de réduction des émissions?
2. Il y a un avantage inattendu de la crise des stocks : la possibilité de construire sur commande.
3. Ce sont les concessionnaires qui inspirent le plus la confiance des consommateurs, témoignant du rôle important qu’ils jouent dans la chaîne de valeur .
4. Vendre des abonnements aux services de véhicules connectés à internet pourrait s’avérer problématique.

Pour en savoir plus sur les tendances des consommateurs de l’industrie automobile, lisez l'étude mondiale de 2023 sur les consommateurs de l’industrie automobile.

Pour en apprendre davantage sur les résultats canadiens, communiquez avec Ryan Robinson.