Étude mondiale de 2022 sur les consommateurs de l’industrie automobile

L’étude mondiale de 2022 de Deloitte sur les consommateurs de l’industrie automobile, qui en est à sa 13e année, explore les tendances relatives aux consommateurs et aux technologies perturbatrices qui auront le plus d’incidence à l’issue de la pandémie.

Cette étude, basée sur des sondages auprès de plus de 26 000 consommateurs de 25 pays, révèle les sentiments des consommateurs à l’égard des technologies de pointe, des véhicules électriques, de l’expérience d’achat et plus encore. Elle illustre également comment les entreprises devraient accorder la priorité à leurs stratégies d’affaires et à leurs investissements pour l’année à venir.

Cette année, l’étude a fait ressortir quatre grandes tendances :

1. La volonté de payer pour les technologies de pointe reste limitée.
2. L’intérêt pour les véhicules électriques est motivé par des coûts de fonctionnement plus bas et une meilleure expérience.
3.  Les expériences d’achat en personne demeurent le mode privilégié pour plusieurs.
4. Les véhicules personnels demeurent le mode de transport privilégié.

 Lisez le rapport*  pour en savoir plus 

* Ce contenu est offert uniquement en anglais. Si vous avez besoin d’information sur ce sujet en français, veuillez communiquer avec consumermarketing@deloitte.ca , et nous nous ferons un plaisir de vous aider.