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Uso de relatórios de sustentabilidade para promover mudanças comportamentais

É fácil se fixar na mecânica dos relatórios de sustentabilidade, perdendo-se nas ervas daninhas das métricas detalhadas. Esse foco é compreensível e válido. Mas o relatório de sustentabilidade não é, e nunca deve ser, visto como um fim em si mesmo. Ao contrário, é um meio de superar a desconexão entre ambição e ação.

Os relatórios de sustentabilidade servem a uma variedade de propósitos. A forma como são utilizados depende, em grande parte, das prioridades e das lentes do stakeholder. Para os investidores, as informações sobre sustentabilidade podem oferecer uma visão dos riscos materiais ocultos e da governança corporativa. Para os formuladores de políticas e reguladores, a divulgação pode ser aproveitada para incentivar a mudança de comportamento em direção às metas declaradas da política. Para os consumidores, funcionários, ONGs e outras partes interessadas, a transparência oferece uma alavanca para melhorar o desempenho ético, social e ambiental.

A Deloitte conduziu entrevistas com líderes de todo o mundo, reunindo perspectivas sobre os desafios de fornecer informações de ESG e as ações necessárias para catalisar mudanças comportamentais e sistêmicas. As perspectivas variam, imitando a falta de alinhamento no cenário de relatórios de ESG e as diversas prioridades dos grupos de partes interessadas.

A Deloitte consolidou o feedback dessas entrevistas, identificando seis condições necessárias para mudar da posição atual de dados inconsistentes e não confiáveis para um ponto em que a tomada de decisões sustentáveis realmente traga ações demonstráveis no curto prazo. Este documento resume as opiniões dos entrevistados.

Seis condições

Em uma tentativa de harmonizar esses pontos de vista e passar do cansaço à ação, a Deloitte reuniu o que aprendemos e desenvolveu um plano de mudança. As conversas identificaram seis temas ou condições recorrentes que precisam ser implementados para passar da posição atual de dados incomparáveis e não confiáveis para uma em que os relatórios de ESG realmente catalisem ações demonstráveis em ritmo acelerado.

Os padrões globais oferecem uma linguagem comum para os relatórios de sustentabilidade, a fim de promover a transparência e a comparabilidade das informações úteis para a tomada de decisões. Visões diferentes sobre a natureza dessa linguagem comum levaram à fragmentação, à complexidade e ao custo.

As empresas correm o risco de sobrecarregar os usuários com dados demais ou informações de menos. Embora as empresas devam ser seletivas em relação ao que informam, a escolha seletiva de divulgações e a não apresentação de uma visão justa e equilibrada da sustentabilidade de uma empresa provavelmente contribuem para a percepção de greenwashing. A falta de consistência nos pontos de dados torna mais difícil para os investidores e outros usuários de informações fazerem comparações entre as empresas.

A sustentabilidade não é totalmente compreendida em todos os níveis de gestão da empresa, incluindo o conselho e a diretoria executiva. Os relatórios de sustentabilidade não podem ser autênticos e enfrentar o desafio do greenwashing até que a sustentabilidade seja integrada à tomada de decisões e às operações em toda a organização. Apenas cerca de metade (52%) dos participantes do comitê de auditoria da pesquisa da Deloitte Global de 2021 achava que sua empresa tinha as informações, os recursos e o mandato para cumprir suas responsabilidades em relação às mudanças climáticas.

A regulamentação e a aplicação efetivas precisam acompanhar a busca por informações de sustentabilidade comparáveis, consistentes, confiáveis e úteis para a tomada de decisões. As forças de mercado, por si sós, não podem proporcionar a escala e a magnitude da mudança necessária para se chegar a um futuro sustentável; a colaboração entre os setores público e privado é fundamental para se chegar a um futuro mais sustentável. Intervenções políticas e mudanças legislativas na forma de incentivos e penalidades devem ser empregadas para acelerar essa mudança.

Cada parte interessada (investidores, formuladores de políticas, clientes, funcionários, comunidades, etc.) tem um papel distinto a desempenhar na responsabilização das empresas. No entanto, muitos não compreendem totalmente as complexidades do cenário de relatórios de sustentabilidade ou não estão equipados com o conhecimento, as habilidades ou as informações para se envolver efetivamente com as empresas e responsabilizá-las. Os relatórios anuais e os demonstrativos financeiros, que contêm grandes quantidades de dados sobre o desempenho corporativo, geralmente são muito longos e complexos para atender às necessidades das partes interessadas.

A transformação em ritmo acelerado exigirá esforços estratégicos para impulsionar a implementação coordenada entre setores e indústrias, entre pares e em todas as cadeias de suprimentos. Uma abordagem holística em nível de sistema pode revelar oportunidades essenciais de colaboração na transição para uma economia sustentável. A falta de sincronização até o momento criou obstáculos e complexidades, desestimulou a mudança de comportamento e corre o risco de deixar as pequenas e médias empresas para trás.

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