Marketing & Commerce
A experiência está no centro da condição humana. É assim que aprendemos. É assim que vivemos. Ela muda-nos. Acreditamos que os seres humanos retêm mais de uma experiência do que de coisas. O que sentimos é o que fica connosco. A nossa experiência dá sentido ao mundo, incorpora memórias e transforma as nossas percepções e comportamentos.
As grandes experiências criam ligações. Ligações fortes criam lealdade. A lealdade gera resultados comerciais.
Como podemos ajudar
Design Criativo e Inovação — Combinamos storytelling, tecnologia, design thinking, estratégia e ciência comportamental de formas novas e inesperadas para criar conteúdos impactantes e imersivos, novas formas arrojadas de interagir com os clientes e experiências totalmente novas. O design e a inovação são fundamentais para o que fazemos todos os dias, diferenciando-nos a nós e aos nossos clientes à medida que ajudamos as marcas a elevar a sua abordagem à experiência humana.
Publicidade e Branding — Trabalhamos com CMOs para dar vida a ideias poderosas, brilhantes e criativas. Através de relações AoR com os nossos clientes e projectos de missão crítica, construímos marcas, lançamos novos produtos e serviços e ajudamos os nossos clientes a adquirir novos clientes. Conseguimos tudo isto utilizando dados e informações com a abordagem criativa correta, através do posicionamento correto: Publicidade na TV, OOH, Activações Físicas, Digital, Social e muito mais.
Digital Marketing — Trabalhamos com CMOs e líderes de Marketing Technology sobre o futuro do seu marketing e publicidade. Ajudamo-los a gerar um valor substancialmente maior e mensurável, melhorando os seus modelos operacionais de marketing e media, processos, plataformas tecnológicas e a sua utilização de dados (1.º, 2.º e 3.º), análises, criatividade e conteúdos. Trabalhando em estreita colaboração com clientes e marcas, ajudamo-los a envolverem-se mais eficazmente com — e a comercializarem para — todo o funil de audiências e o seu conjunto existente de clientes identificados.
Comércio digital — Ajudamos os clientes a definir e a concretizar a sua estratégia de crescimento comercial a longo prazo através da implementação e operação de plataformas globais B2C e B2B. A nossa experiência de cliente diferenciada e competitiva, baseada em dados, permite que os nossos clientes se liguem aos seus clientes através do comércio, conduzindo a resultados significativos, positivos e de construção de marca.
Plataforma de Experiência do Cliente — Re-imagine o que é possível nas suas operações de publicidade e marketing com as soluções tecnológicas da Deloitte. O Hux by Deloitte Digital automatiza e potencia a recolha de dados dos seus clientes e implementa capacidades de aprendizagem automática para aperfeiçoar a forma como interage com os clientes individuais, permitindo-lhe criar experiências mais personalizadas, contextualizadas e memoráveis — quer esteja a construir uma marca, a lançar um novo produto ou a impulsionar aquisições.
