Consumer
Num mercado em rápida evolução, os nossos especialistas da indústria de Consumer utilizam dados próprios e exclusivos para o ajudar a aproximar-se dos consumidores. Ao ligar a investigação, os insights e as inovações da Deloitte aos seus principais desafios de negócio, podemos criar estratégias líderes para o futuro próximo — e mais além — em toda a indústria. Podemos fornecer soluções para ajudar o seu negócio a prosperar.
Navegue com confiança no panorama actual dos consumidores
Os líderes de consumo da Deloitte trabalham com marcas globais para ajudar a criar estratégias de vanguarda para o futuro nos sectores de Automotive, Consumer Products, Retail, e Transportation, Hospitality & Services. A nossa missão é utilizar os nossos dados proprietários e a nossa capacidade crítica para o ajudar a aproximar-se dos seus consumidores.
Impulsionada pelos avanços na tecnologia e na análise de dados, a forma como consumimos mudou significativamente. O futuro exige que as empresas equilibrem a procura dos consumidores com a sustentabilidade e a responsabilidade social. Trabalhando com diversos sectores de consumo, podemos ajudar a sua organização a tomar as decisões estratégicas para acompanhar estas tendências em evolução.
Esta mudança na procura e no comportamento oferece grandes oportunidades. Ao associar a investigação e os insights assentes em dados, aos seus desafios empresariais, podemos ajudá-lo a desbloquear o potencial, a responder às prioridades do sector e a orientá-lo para o sucesso.
Our Thinking
Retail Reimagined
A IA Generativa (ou GenAI) personaliza as compras com estilistas virtuais e chatbots, mas as considerações éticas persistem. Descubra como as marcas de luxo podem conquistar clientes exigentes nesta nova era digital.
Embracing Digital Product Passport as a regulatory requirement
O Digital Product Passport (DPP), ou Passaporte de Produto Digital (PPD), é um factor-chave para a confiança no luxo e espera-se que, em breve, entrem em vigor regulamentos que exigem o PPD para os produtos vendidos na Europa.
Global Powers of Luxury Goods 2023
As empresas de bens de luxo não só recuperaram os níveis de rentabilidade anteriores à pandemia, como também estão a passar por uma transformação significativa no sentido de um modelo de negócio ambientalmente responsável e de economia circular.
Future of the Store
Todos os aspectos da nossa vida quotidiana estão a ser afectados pela digitalização. Embora os consumidores possam facilmente passar horas a planear, programar, socializar e, claro, a fazer compras nos seus telemóveis e computadores, a experiência de retalho na loja ainda não alcançou o mesmo nível. Mas a mudança está a surgir. As recentes inovações digitais estão a modernizar a experiência de retalho na loja e a provocar grandes mudanças no retalho presencial.
Explore a indústria de Consumer
