Gartner®: Critical Capabilities for Cloud ERP Services for Service-Centric Enterprises, Worldwide 2023

A pesquisa Gartner Critical Capabilities é um complemento ao 2023 Gartner Magic Quadrant™ for Cloud ERP Services for Service-Centric Enterprises, Worldwide, que fornece uma visão mais profunda da capacidade e adequação dos produtos e serviços de IT dos fornecedores com base em use cases específicos ou personalizados para serviços de ERP na cloud.

A Deloitte foi avaliada quanto às capacidades em seis use cases: Assessment and Roadmap, Oracle (Fusion) Product-Based Services, SAP (Cloud) Product-Based Services, Workday Product-Based Services, M/S Dynamics Product-Based Services e Netsuite Product-Based Services.

A Deloitte obteve a melhor pontuação entre todos os fornecedores em Serviços com base em produtos Workday e SAP (Cloud).

O que pode retirar do relatório:

• A compreensão dos fornecedores e as suas pontuações em relação às 15 capacidades críticas descritas no relatório da Gartner são as seguintes: Competências em RH e processamento de salários, Competências em gestão financeira, Competências em gestão de rendimentos, Competências em gestão de terceiros, Competências em recursos adicionais, Competências no sector centrado nos serviços, Competências em roteiro e seleção, Capacidade de gestão da mudança, Oracle Fusion Technology Competências, SAP Tecnologias Cloud, Workday Technology Competências, M/S Dynamics Technology Competências, Netsuite Technology Competências, Oferta moderna de serviços contínuos e acesso ao fornecedor de produtos
  
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Este gráfico foi publicado pela Gartner, Inc. como parte de um documento de investigação mais alargado e deve ser avaliado no contexto de todo o documento. O documento da Gartner está disponível mediante pedido. A Gartner não apoia qualquer fornecedor, produto ou serviço descrito nas suas publicações de investigação e não aconselha os utilizadores de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais elevadas ou outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de factos. A Gartner rejeita todas as garantias, expressas ou implícitas, relativamente a este estudo, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou ajuste a um determinado fim.

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