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Global Powers of Retailing 2023

Forte crescimento das receitas e fococontínua na sustentabilidade

O relatório "Global Powers of Retailing 2023" mostra que as 250 maiores empresas registaram um crescimento anual de 8,5% nas receitas do retalho, acima dos 5,2% do ano anterior. O setor do vestuário e acessórios obteve o maior crescimento anual de vendas, com 31,3%. Os 250 maiores retalhistas obtiveram uma margem de lucro líquido média de 4,3%. Com 73% dos CXOs do setor do consumo a aumentarem os investimentos em sustentabilidade no último ano, esta continua a ser uma prioridade. O relatório completo analisa ainda os retalhistas com crescimento mais rápido, os novos operadores e o futuro da loja.

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A maioria dos retalhistas do top 10 aumenta as suas capacidades digitais

A Walmart volta a liderar o ranking dos retalhistas mundiais, mas verificam-se algumas mudanças no top 10. O especialista em retalho online da China, JD.com, por exemplo, entrou no top 10 na posição 9, no ano passado. Este ano, subiu para a posição 7 em resultado do seu crescimento de 25,1% nas receitas de retalho, o que a torna no retalhista do top 10 com crescimento mais rápido. Pelo segundo ano consecutivo, os retalhistas latino-americanos registaram a maior taxa composta de crescimento anual a cinco anos e o maior crescimento anual das receitas de retalho.

Os retalhistas digitais beneficiaram da mudança para as compras digitais, durante e após a pandemia. De facto, a maioria dos 10 maiores retalhistas aumentou ativamente as suas capacidades digitais, quer através da implementação de tecnologias na loja, quer através do reforço das suas ofertas omnicanal.

"Num ano de forte crescimento anual das receitas do retalho nas 250 maiores empresas, verificamos que a sustentabilidade continua a ser uma prioridade. Vários intervenientes estão a trabalhar na revenda de bens ligeiramente usados e vemos muitas inovações tecnológicas. Os retalhistas de sucesso combinam a tecnologia com o fator humano para proporcionar uma experiência otimizada ao cliente. Entre os 50 mais rápidos, os principais motores de crescimento foram as marcas de luxo, os provedores de comércio eletrónico e os grandes armazéns." - Evan Sheehan, Global Retail, Wholesale & Distribution Leader na Deloitte

O foco na sustentabilidade mantém-se, mas o tipo de investimento está a mudar

Como muitos retalhistas continuam a investir em iniciativas de sustentabilidade, vemos quatro pontos fulcrais nos seus esforços. Estes são:

  • o mercado de revenda
  • a necessidade de incorporar práticas de sustentabilidade em todas as operações da cadeia de fornecimento
  • o papel da tecnologia na sustentabilidade
  • a adesão a regulamentos e quadros relacionados com ESG

O programa "like new " da Lululemon, por exemplo, permite que os clientes comprem e vendam os seus produtos ligeiramente usados. Numa entrevista, a Ahold Delhaize partilhou a forma como trabalha para reduzir as emissões scope 3 ao nível do grupo e ao nível local nas suas lojas de retalho.

"Selecionámos as alavancas que teríamos de acionar para ajudar a Ahold Delhaize a atingir o seu objetivo de scope 3 e optámos por nos concentrar no apoio à descarbonização da cadeia de fornecimento, na pecuária e na agricultura regenerativa, e na mudança para um conjunto mais sustentável e diversificado nas nossas lojas, através, por exemplo, da mudança para mais proteínas de origem vegetal." - Daniella Vega, SVP do Gabinete de Apoio Global para a Saúde e Sustentabilidade

Explore os destaques do Global Powers of Retailing online

  • Perspetivas económicas: Uma visão geral do que os retalhistas esperam da economia global em 2023.
  • Sustentabilidade no retalho: Explore a forma como os principais retalhistas mundiais estão a atuar para se tornarem mais sustentáveis.
  • Retalho em todo o mundo: Apresentando o desempenho das 250 maiores empresas de retalho por região.
  • Os 50 retalhistas mais rápidos: Análise dos 50 líderes do crescimento no setor retalhista.

Explore a análise completa no relatório

O relatório completo Global Powers of Retailing 2023 da Deloitte identifica os 250 maiores retalhistas de todo o mundo, com base em dados publicamente disponíveis para o ano fiscal de 2021, e analisa o seu desempenho em todas as regiões geográficas e setores de produtos. Também faz um zoom nos 10 maiores, analisa os que crescem mais rapidamente e os novos operadores, e investiga o que os retalhistas estão a fazer no domínio da sustentabilidade e para criar o futuro da loja.