基于德勤的调查,典型的人力资源部门的成本不足公司收入的1%。所以即使人力资源部门显著的提高效率,相对公司的总体业绩(企业经营指标、股东价值等)来说,能产生的影响也非常有限。 德勤提出的新一代人力资源转型概念认为:人力资源工作应通过拓展和支持公司的其他业务领域来协助企业创造更多的价值。德勤已在全球协助一些具前瞻性的企业实现新一代的人力资源转型,帮助它们重新定位人力资源的角色,主动提升人力资源能力,以促使人力资源为企业不断提供在组织发展,绩效管理、人才培养、领导力发展、变革促成等方面的专业服务,成为企业发展的战略合作伙伴,务求使人力资源从1%跃进到99%的价值创造。
配合上述的转型,人力资源将通过更有效的服务方式,如共享服务中心、外包服务、信息技术等让人力资源从事务性的工作释放出来,专注为企业创造价值。我们的全球人力资源转型队伍具备的丰富的经验,为客户提供从人力资源战略厘清、到人力资源服务模型设计及实施的全方位服务。
我们提供的服务有:
- 人力资源战略
- 人力资源价值及战略定义
- 人力资源投资研究
- 人力资源服务设计
- 人力资源服务战略规划
- 人力资源能力提升计划
- 人力资源运营的持续改进
- 人力资源价值沟通计划
- 人力资源服务模型
- 人力资源服务模型评估
- 人力资源组织架构设计
- 人力资源共享服务中心设计
- 人力资源业务伙伴设计
- 人力资源专家中心设计
- 未来人力资源组织设计
- 人力资源服务模型实施
- 共享中心服务优化
- 人力资源运营及流程
- 人力资源运营评估及标杆对比
- 服务中心运营管理
- 人力资源制度、管控设计
- 人力资源流程设计及实施
- 人力资源制度统一
- 人力资源转型过渡设计及管理
- 人力资源业务外包服务
- 人力资源外包战略
- 外包架构
- 外包服务商的选择
- 协助客户进行外包实施
- 人力资源管控和外包服务商管理
- 人力资源技术
- 人力资源信息系统实施
- 人力资源技术战略厘清与开发
- 人力资源技术评估
- 人力资源技术规划
- 人力资源技术需求定义
- 人力资源技术供应商评估和选择
- 人力资源解决方案规划与实施(如:人才库, 人才管理系统, 绩效管理系统等)
- 人力资源门户设计与实施
- 人力资源技术培训