Фірми, які належать до складу «Делойт Туш Томацу Лімітед», дотримуються високих стандартів у сфері професійної етики, чесності та якості послуг, що надаються. Свідченням цього є підхід до ведення бізнесу, стандарти обслуговування клієнтів, поведінка керівництва, спільні цінності і, звичайно ж, працівники фірм. Етика, чесність і якість – основа всієї діяльності «Делойт».
Ми прагнемо не просто діяти у межах закону, а чинити правильно – правильно з точки зору загальнолюдських норм етики і моралі. Наші працівники віддані високим професійним і моральним принципам і щоденно підтверджують це високою якістю своїх послуг. Ми розуміємо: чинити правильно – означає дотримуватися букви і духу професійних норм і законів світового ринку.
Дотримання принципів чесності та етичної поведінки – невід’ємна частина культури «Делойт». Це виявляється у всьому: у процесі ухвалення рішень, у принципах роботи, у ставленні працівників до клієнтів і один до одного.
Таке ставлення до роботи культивується завдяки створеній у «Делойт» атмосфері відкритого діалогу: працівники не бояться порушувати питання, що їх хвилюють, і висловлювати свою точку зору. Працівники «Делойт» завжди чинять етично, повністю усвідомлюючи свою відповідальність.
Етичні принципи «Делойт» прийняті кожною з фірм – членів «Делойт Туш Томацу Лімітед» і безпосередньо пов’язані із загальними міжнародними цінностями об’єднання. Дев’ять перерахованих нижче принципів визначають стандарти етичної поведінки, які є єдиними для всіх працівників «Делойт». Ці принципи містять, у тому числі, рекомендації стосовно дотримання етичних і професійних норм у галузях, які відіграють ключову роль для наших клієнтів, працівників «Делойт» і суспільства у цілому.
Чесність і добросовісність – ми чинимо чесно і добросовісно.
Компетентність – до реалізації кожного проекту ми залучаємо спеціалістів, які мають необхідну кваліфікацію і досвід.
Об’єктивність – наші професійні висновки і консультації об’єктивні.
Конфіденційність – ми дотримуємося принципу конфіденційності інформації.
Чесна практика ділових стосунків – ми неухильно дотримуємося принципів чесної практики ділових стосунків.
Соціальна відповідальність – ми розуміємо і ставимося відповідально до того, як ми впливаємо на світ навколо нас.
Повага і справедливе ставлення – працівники ставляться один до одного з повагою, ввічливо і справедливо.
Відповідальність і ухвалення рішень – оскільки покладаємося на загальні цінності, ми є прикладом для багатьох.