Sağlık sektörü kurum ve kuruluşlarının medikal operasyonlarının en verimli şekilde yürütülebilmesi için gerekli olan non-medikal sistemlerin tasarlanması hizmetlerini sunmaktayız.
Bu kapsamda; sağlık sektörü kurum ve kuruluşları için aşağıdaki sistemler tasarlanmaktadır:
- Müşteri ilişkileri yönetim (CRM) sistemi
- Performans yönetim sistemi
Müşteri ilişkileri yönetim sistemi ile şirketin hastalar, anlaşmalı doktorlar ve anlaşmalı kurumlardan oluşan tüm müşterilerinden hangilerinin daha değerli olduğunun tespit edilmesi, değerli olan müşteri gruplarını hedefleyen pazarlama kampanyalarının geliştirilmesi, müşteri tabanının genişletilmesi ve mevcut müşterilerin elde tutulması amaçlanmaktadır.
Performans yönetim sistemi sayesinde şirket; kurum, departman ve personel seviyesinde ortaya konan iş performansını takip edebilmektedir. Buna bağlı olarak, ilgili medikal ve destek personelin performansları doğrultusunda uygulanabilecek ödül mekanizmaları geliştirilmekte ve personelin motivasyonu adil bir şekilde sağlanmaktadır.
Material on this website is © 2012 Deloitte Global Services Limited, or a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, or one of their affiliates. See Legal for copyright and other legal information.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.