Hergün dünyada binlerce yeni ürün ve hizmet piyasaya sunulmaktadır. Pazar birbirine benzeyen ürün ve hizmetlerle kalabalıklaştıkça markalar, şirketlerin farklılaşmalarını sağlayan en önemli varlıkları haline gelmektedir. Özellikle dünya markası olma yolunda adımlar atmaya başlayan şirketler için; farklılaştırılmış ve global pazarlara uygun bir marka stratejisi daha da fazla önem kazanmaktadır.
Ancak, farklılaştırılmış bir marka stratejisine sahip olmak şirketlerin uzun vadeli sürdürülebilirliğinin sağlanabilmesi için yeterli değildir. Markaları her zamankinden daha güçlü kılmak ve marka değerlerinin devamının sağlanması için, şirketler iyi tanımlanmış marka yönetimi ve izleme sistemlerinin kurulmasına ihtiyaç duymaktadırlar.
Deloitte, markanın tutarlı bir biçimde uygulanmasını sağlamak amacıyla şirketlere, marka yönetimi süreçlerinin oluşturulması ve net bir biçimde tanımlanmış görev ve sorumlulukları içeren marka yönetimi organizasyonel yapısının geliştirilmesine yardımcı olmaktadır.
Bununla birlikte marka performansının ölçülmesi marka yönetiminin kritik unsurlarındandır. Ancak pek çok faktör markaların performansının etkin bir biçimde ölçülmesine engel olmaktadır. Deloitte’un geliştirdiği “Marka Değer Haritası” (Brand Value Map) aracı, marka değerini etkileyen gerçek faktörlerin ortaya çıkarılması ve bir marka izleme sistemi kurulması için yapısal bir çerçeve sunmaktadır.
Deloitte’un marka stratejisi ve yönetimi konusundaki kapsamlı bilgi birikimi ve yönetim danışmanlığı tecrübesi şirketlerin kurumsal stratejilerine uygun ve hayata geçirilebilir bir marka stratejisi geliştirmesine yardımcı olmaktadır.
Bu kapsamda müşterilerimize sunduğumuz hizmetler aşağıdakileri içermektedir:
- Kurumsal strateji, kurum kültürü, mevcut marka portföyü ve stratejisinin incelenmesi, rakip kıyaslamasının yapılması, pazardaki eğilimlerin analizi, müşteri bakış açısının anlaşılmasını içeren, kurum içindeki ve dışındaki ortamın değerlendirilmesiyle global ve bölgesel marka stratejilerinin geliştirilmesi
- Marka mimarisi ve marka konumlandırmasının geliştirilmesi
- Marka ile ilgili aktivitelerin tutarlı bir biçimde uygulanması ve kurum içinde sorumlulukların belirlenmesi için en uygun marka yönetimi süreçlerinin ve net bir biçimde tanımlanmış rol ve sorumluluklarla marka yönetimi organizasyon yapısının tasarımı
- Marka performans değerlendirmesi için anahtar performans göstergelerinin belirlenmesi ve marka değerinin izlenmesi ve değerlendirilmesi için entegre bir marka performans ölçüm sisteminin geliştirilmesi
- Markanın hayata geçirilmesi, organizasyonun ve tüm birimlerin markayla uyumlu hale getirilebilmesi için marka içselleştirme planının geliştirilmesi ve gerekli eğitim programlarının sağlanması
Material on this website is © 2012 Deloitte Global Services Limited, or a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, or one of their affiliates. See Legal for copyright and other legal information.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.