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資訊策略與管理服務(資訊長服務)

在競爭激烈及全球化的市場中,資訊部門已不再單純扮演後勤支援的角色,隨著企業面臨業務變動、跨國運作與技術架構發展,企業開始要求IT必須與其營運目標相結合,並將IT管理價值正向彰顯在企業營運績效上。因此,IT管理從過去的技術支援與功能提供,必須轉型以服務管理為出發,強調服務策略、服務提供、服務交付與服務績效管理,建立一個更有整合性、更具競爭力、更富彈性的管理架構,來有效地管理日益複雜的資訊環境,促進企業營運發展、驅動業務成長,並為企業提升價值。Deloitte資訊策略與管理服務主要為滿足資訊長及企業IT主管的需求,並提供一套完整的管理諮詢服務,包括:

  • 資訊治理顧問服務
  • 資訊策略規劃服務
  • 資訊組織設計與功能轉型服務
  • 資訊服務管理系統(ITIL/ISO 20000)建置服務
  • 專案風險管理與PMO諮詢服務
  • 資訊價值與投資管理服務
  • 企業資訊架構管理服務