Public Sector
Ökade krav på service, innovation och kommunikation
Inom offentlig sektor har uppmärksamheten ökat på myndighetsutövning, kostnadseffektivitet, service och tillgänglighet de senaste åren. Detta har medfört ett växande behovet av att förenkla och effektivisera det interna arbetet, samtidigt som delar av verksamheten knoppats av. Förändrings- och optimeringsarbetet har bidragit till ett ökat användande av processoptimeringsmetoder som exempelvis LEAN. Flera mindre verksamheter har etablerat olika typer av samarbetsformer för att kunna minska sina administrativa kostnader. Den kanske största satsningen inom offentlig verksamhet under senare år är relaterad till utvecklingen av e-förvaltning. Genom etableringen av e-tjänster har tillgängligheten och servicenivån för medborgare och företag ökat väsentligt.
Utmaningarna för offentliga verksamheter framöver är ofta relaterade till den kommande generationsväxlingen, på samma gång som fortsatta krav på besparingar och ökad tillgänglighet är lika aktuella. Det innebär fortsatt behov av ekonomisk uppföljning och kontroll, samtidigt som det finns behov av att fullfölja arbetet med att effektivisera och optimera verksamhetens processer. Detta inte minst genom en ökad användning av möjligheterna som erbjuds inom system- och IT-området.
Offentlig sektor är ett av Deloittes prioriterade områden
Offentlig sektor är ett prioriterat område för Deloitte, både i Sverige och globalt. Vi arbetar tillsammans med dig som har chefsansvar inom stat, kommun och landsting, där vi med vår expertis kan hjälpa dig att bygga upp kompetens kring och stödja dig i specifika frågor och projekt. Vår vision är att vara den naturliga samarbetspartnern för offentliga organisationer. Våra medarbetare har antingen erfarenhet av att själva ha arbetat i offentlig sektor eller att ha arbetat som konsulter och rådgivare i ett antal offentliga uppdrag.
Deloitte stödjer dig i olika utvecklings-, översyns- och förändringsarbeten och vi är även rådgivande och bistår din organisation i strategiska och ekonomiska frågor. Vi arbetar också med ett antal satsningsområden där vi har spetskompetens. Det gäller till exempel E-förvaltning, ledar- och kompetensförsörjning, processoptimering/LEAN, ärendehantering och CRM.
Deloittes branschgrupp Public sector leds av Kim Hallenheim, Partner Consulting.
Kontakt
Kim Hallenheim,tfn 075-246 20 00.
Material on this website is © 2012 Deloitte Global Services Limited, or a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, or one of their affiliates. See Legal for copyright and other legal information.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.