Storitvena revolucija: Manjkajoči kronski dragulj proizvodnje |
Storitve - manjkajoči kronski dragulj proizvajalcev
Storitvene aktivnosti dosegajo boljšo dobičkonosnost kot osnovne proizvodne aktivnosti ter nudijo veliko večji potencial za rast. Deloittova študija pod naslovom »Storitvena revolucija: Manjkajoči kronski dragulj proizvodnje« razlaga, da lahko proizvodna podjetja ohranijo svojo konkurenčnost prav preko odličnosti svojih storitev.
Deloittova raziskava je pokazala, da je povprečna dobičkonosnost storitvenih aktivnosti več kot 75 odstotkov višja kot skupna dobičkonosnost poslovne enote. Storitve so pomembnejše kot kdajkoli prej, saj ustvarjajo nove temelje konkurence, zagotavljajo boljši vstop proizvodov na trg, minimizirajo težave glede kakovosti nadomestnih delov in v času gospodarskih padcev omogočajo elastičnost, saj so storitve servisiranja in zagotavljanja nadomestnih delov veliko močnejše in odpornejše kot osrednje poslovne aktivnosti.
Nazadnje osveženo:

Storitvena revolucija