Acest site utilizeaza cookie-uri pentru a va oferi o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului dumneavoastra. Prin accesarea acestui site sunteti de acord cu utilizarea de cookie-uri. Va rugam sa consultati politica noastra privind Cookie-urile pentru mai multe informatii referitoare la utilizarea, stergerea sau blocarea acestora.

Adaugă la favorite Email Tipărește această pagină

Deloitte Consultanță: Optimizarea afacerii în perioade dificile depinde de un proces inteligent de restructurare

Când tentația reducerii de costuri este mare, liderii unui business trebuie să gândească strategic

București, România – 7 noiembrie 2012 – Actuala etapă a crizei economice obligă companiile să-și examineze cu un ochi extrem de critic structura de costuri. Spre deosebire de etapele precedente ale recesiunii, sau poate chiar din cauza acestora, de această dată conducerea companiilor trebuie să acorde o importanță deosebită echilibrului dintre necesitatea de a reduce costurile (deci, deseori, și numărul de angajați) pe de o parte, iar pe de altă parte, de a anticipa imperativele strategice pe termen mediu și lung. Sarcina este cu atât mai dificilă cu cât în fiecare domeniu de activitate se pot construi nu unul singur, ci mai multe scenarii diferite ale evoluției contextului economic în următorii ani.

Apar cel puțin două întrebări de interes crucial:

  1. Care este forma optimă a structurii organizaționale, cea care să permită unei companii să reacționeze rapid și în forță de îndată ce apar oportunități pe piață?
  2. Care este punctul de echilibru dintre reducerile semnificative ale numărului de angajați și păstrarea capacității de performanță operațională?

În această etapă a contextului economic dificil nu mai este suficient să aplici măsuri de ordin cantitativ; preocuparea pentru salvgardarea calitativă a activităților companiei va fi cea care va face diferența dintre campioni și restul.

Până acum, multe companii s-au concentrat asupra transformării și optimizării funcțiilor suport (în principal resurse umane, departamentul financiar, IT). Chiar dacă mai există încă posibilitatea unor îmbunătățiri incrementale, în linii mari, eficiența care poate fi generată de astfel de reduceri a fost obținută. Inevitabil, începe să apară necesitatea reducerilor la nivelul capabilităților și operațiunilor principale. Evident, această nouă fază de reduceri este însoțită de un nivel de risc incomparabil mai mare. Este necesar să existe un mare grad de certitudine că schimbările efectuate la nivelul activităților cheie nu pun în pericol chiar ceea ce face succesul unei companii: eficiența sa operațională și calitatea produselor sau serviciilor furnizate.

„Companiile au nevoie de ceea ce în terminologia de specialitate se numește redimensionare inteligentă”, explică Doina Patrubani, Director Deloitte Consultanță și expert cu o vastă experiență internațională în domeniul Capitalului Uman. „În continuare ne confruntăm cu un mediu de afaceri dificil, evenimentele de peste hotare nu sunt dintre cele mai încurajatoare; viitorul unui business este rezultatul unei decizii pe care managementul o ia astăzi. O asemenea decizie trebuie luată în mod strategic, informat, fundamentat pe criterii clare”.

Redimensionarea inteligentă a unei companii depinde de câțiva factori cheie, explică în continuare expertul Deloitte. Compania trebuie să știe foarte bine ce dorește să obțină în urma unui astfel de proces (să aibă un obiectiv clar). De asemenea, trebuie să dețină și să interpreteze cu acuratețe date despre angajații săi (câți oameni are în fiecare echipă, cum sunt organizați, care este rolul definit pentru fiecare, cum se măsoară performanța, unde există excedent și unde există, poate, deficit de competențe, unde se creează maximum de valoare, etc.). Structura organizației trebuie să decurgă direct din strategia sa de afaceri, care – la rândul său, trebuie să fie clară și transmisă în mod coerent tuturor angajaților, indiferent de nivelul în ierarhie. Compania trebuie să aibă un sistem foarte eficient de management al performanței. Și i-ar mai trebui și…Factorul X.

„Factorul X este acel ‘ingredient’ care conferă unicitate unei companii de succes. Poate fi instinctul privind evoluția sau tendințele pieței de profil, viziunea, maturitatea afacerii și a managementului, modul cum se obține eficiență și productivitate, gradul de angajament și aliniere la strategie al personalului sau calitățile de lider de care dă dovadă directorul companiei”, explică Doina Patrubani. Sau toate la un loc.

Procesul redimensionării inteligente a fost dezbătut în cadrul unui workshop organizat săptămâna trecută de HR Club, la care au participat directori de resurse umane din diverse companii românești. Prezentarea au fost susținută de către Adam King, Director Consultanță, Deloitte Marea Britanie, și Doina Patrubani.

„Experiența colegului nostru, care conduce un departament de consultanță activ pe una dintre cele mai mature piețe din lume, este fără îndoială de un real folos pentru mediul local de afaceri”, arată Doina Patrubani. „De-a lungul discuției, participanții au identificat tendințe și dificultăți specifice fiecărui domeniu de activitate. Evident, soluțiile de reorganizare trebuie adaptate fiecărei companii și fiecărui sector, însă regulile de bază rămân aceleași. Uneori, în perioade dificile, tentația de a reduce costurile în mod nediscriminat este foarte mare. Liderii companiilor trebuie însă să vadă mai departe de reducerea de costuri imediată și să se asigure că, indiferent de deciziile pe care le iau, organizația lor dispune de resursele necesare pentru a-și atinge obiectivele de business și în prezent, dar și în perspectiva anilor următori – precum și în lumina diverselor evoluții previzibile pe piață”.

Departamentul de consultanță al Deloitte deține cunoștințe aprofundate și un spectru larg de oferte de servicii care permit furnizarea de consultanță profesională în afaceri într-o varietate de domenii, de la strategie până la implementare.

Experiența Deloitte include design organizațional, stabilire de obiective și de indicatori de performanță la nivel de companie, departamente și roluri, optimizarea modelului de compensație și beneficii, managementul performanței, managementul schimbării, strategii de resurse umane, transformarea funcției de resurse umane, transformarea culturii organizaționale. Metodologiile Deloitte au ca numitor comun preocuparea de a sprijini companiile să transpună în realitate obiectivele strategice și economice pe care și le fixează.

Echipa locală Deloitte Consultanță este formată din aproape 60 de profesioniști, care beneficiază la rândul lor de sprijin și de know-how provenind din partea unei rețele globale cu birouri în peste 150 de țări. Experiența Deloitte în domeniul consultanței în resurse umane a atras recunoaștere internațională la cel mai înalt nivel, compania fiind desemnată ani la rând drept lider mondial prin studii realizate de agenții importante de cercetare.

Data ultimei actualizări: