Neste estudo, a Deloitte procura compreender qual o papel do Marketing no crescimento das organizações. Conversámos com o CEO, o CFO e o Director de Marketing e chegamos essencialmente a 3 temas que impactam o papel do Marketing e a sua contribuição para o crescimento – Liderança, compreensão mútua e medição. Curiosamente, a larga maioria dos CEO’s afirmaram que a sua organização compreendia o papel do Marketing, enquanto que, tanto CFO's como os próprios gestores de Marketing, discordaram desta opinião.
Este estudo surge na sequência de Marketing in 3D e analisa algumas das questões que derivam do papel do Marketing no delinear da estratégia das organizações. Esta pesquisa diz-nos que os CEO colocam grandes expectativas no Marketing como um dos pilares fundamentais para o crescimento. Por outro lado, esta opinião já não é partilhada pelo responsável da área financeira.
A tecnologia ligada à gestão de recursos de Marketing (MRM) é visto, historicamente, como um processo complicado e pesado nas funções dos Marketers. Neste paper mostramos-lhe uma abordagem simples e eficaz à gestão de recursos que, quando bem implementada, aumenta significativamente a eficácia e eficiência do Marketing e contribui para a redução de custos associados com as campanhas e outros.