Marketing beyond
A revolução no consumo está aí. Uma revolução que reflecte a aceleração das mudanças económicas, sociais e tecnológicas e tem impacto natural na forma como as empresas gerem as relações com os seus clientes e consumidores, ou seja, no Marketing.
Muda a cultura da empresa, muda a função de Relações Públicas, mudam os Media, mudam os processos de obter retorno financeiro. Mudam as expectativas e o sentido crítico do consumidor perante produtos, mensagens, medias e experiências. Muda a função, muda a importância, muda o âmbito, alargam-se as dimensões do Marketing.
Como é que o Marketing das empresas pode prever, liderar e ganhar com a mudança?
Como é que as empresas podem ganhar com novas atitudes de consumo, os novos hábitos na web que levam a desmaterialização das relações e da informação a níveis até há pouco impensáveis?
O desafio proposto pela Deloitte destina-se a dar a iniciativa aos empresários e gestores portugueses.
Com esse objectivo, foi enviado um questionário às 1000 maiores empresas em Portugal. As respostas permitem-nos, não só beneficiar da opinião dos vários intervenientes do mercado em Portugal, como também perceber qual o alinhamento entre o CEO e a Direcção de Marketing em relação ao futuro da função na empresa.
A análise das respostas foi elaborada pela Deloitte e discutida em Steering Committee - painel de empresários, gestores e personalidades do mundo académico.
O resultado deste trabalho é uma visão sobre o futuro da função de Marketing suportada na opinião dos players nacionais.
Conheça aqui o estudo.