Likwidacja szkód komunikacyjnychOptymalizacja działań likwidacyjnych i przeciwdziałanie wyłudzeniom |
Koszty odszkodowań stanowią ponad 70% kosztów w firmie ubezpieczeniowej. Odpowiadający za nie proces likwidacji szkód ma decydujący wpływ na jakość obsługi klienta i jego satysfakcję z usług firmy ubezpieczeniowej. Jest to szczególnie ważne w przypadku ubezpieczeń komunikacyjnych, które są jednym z kluczowych finansowo produktów w portfelu zakładów ubezpieczeń i stanowią 60% składki ubezpieczeniowej.
Zespół ekspertów Deloitte bada trendy rynkowe i analizuje sytuację konkurencyjną w obszarze likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych oraz współpracę pomiędzy zakładami ubezpieczeń. W ramach naszych działań pomagamy klientom wyznaczać cele i kierunki inwestycji, a także wspieramy ich w działaniach dotyczących optymalizacji działań likwidacyjnych i przeciwdziałania wyłudzeniom.
Likwidacja szkód – wydarzenia i materiały Deloitte
Trendy w likwidacji szkód - poznaj opinie ekspertów.
Wywiady z przedstawicielami sektora ubezpieczeniowego.
Badanie trendów w likwidacji szkód komunikacyjnych
Wyniki badania "Trendy i priorytety w likwidacji szkód komunikacyjnych w Polsce"
Forum likwidacji szkód komunikacyjnych
Podsumowanie konferencji, która odbyła się w Warszawie, 2 grudnia 2011.
Dutch Desk
German Desk
El Spanish desk