Dutch Desk
German Desk
El Spanish desk
Raport: Centra usług wspólnych w sektorze publicznym |
Wyobraźmy sobie ile szpitali, szkół, jednostek policji mogłoby powstać gdyby wydatki polskiego rządu na sferę budżetową były proporcjonalne do wydatków, jakie ponoszą liderzy rynku na swoją kadrę i administracje. Powstała już nie jedna analiza szacująca kwotę tych oszczędności i chociaż nikt nie jest w stanie potwierdzić jej dokładnej wysokości to z całą pewnością mówimy o milionach złotych.
Jednak, aby osiągnąć poziom wydatków sektora prywatnego na administrację, konieczne jest także zapewnienie zbliżonej jakości oferowanych usług. I nie wystarczą tu niestety drobne kosmetyczne zmiany. Potrzebna jest transformacja na szeroką skalę, która całkowicie zmieni organizacje stanowisk pracy w rezultacie czego będzie ona wykonywana bardziej efektywnie. Potrzebne są centrum usług wspólnych. Wiele organizacji publicznych podchodzi do pomysłu wdrożenia Centrum Usług Wspólnych sceptycznie. Przeraża ich mnogość barier jakie trzeba pokonać, począwszy od rozmiaru zaproponowanych zmian, a skończywszy na związanym z takimi zmianami istotnym czynnikiem ludzkim.
To zrozumiałe, wszyscy boimy się zmian.
Deloitte od wielu lat pomaga prywatnym przedsiębiorstwom budować, implementować i prowadzić Centra Usług wspólnych. Patrząc z perspektywy czasu na przedsiębiorstwa, którym się udało widzimy ze było warto zaryzykować. Dlaczego korzyści płynące z wdrożenia Centrum Usług Wspólnych nie miałyby być korzyściami jednostek sektora publicznego?
Ostatnia edycja strony