Business Intelligence – beslutningsstøtte, analyse og datavarehus
Business Intelligence (BI) handler om å gi virksomheten bedre beslutningsgrunnlag gjennom analytisk bruk av interne og eksterne data. BI er for beslutningstakere på operasjonelle og strategiske nivåer og kan for eksempel brukes til å:
- Finne mersalgsmuligheter eller gi informasjon om betalingsproblemer i en kundedialog
- Identifisere lønnsomme kunder, kundesegmenter og produkter
- Finne effektiviseringspotensial eller overforbruk av ressurser i interne prosesser
BI omfatter fra et brukerperspektiv verktøy for rapportering, overvåkning og analyse, portaler for presentasjon, selvbetjening og samhandling, samt muligheter for statistisk analyse og data mining. I tillegg omfatter BI verktøy for uttrekk, bearbeiding, sammenstilling (ETL) av data for tilrettelegging i for eksempel et datavarehus (DVH). Vellykkede BI-initiativ omfatter, i tillegg til teknologi, en helhetlig tilnærming til informasjon, prosesser og organisasjon.
Deloitte har kompetanse og ressurser som leverer en rekke ulike tjenester knyttet til vurdering og innføring av BI-løsninger. Vi kan:
- Evaluere organisasjonens bruk av BI opp mot beste praksis og erfaringer fra andre virksomheter
- Utarbeide BI-målbilde for din virksomhet
- Gjennomføre behovsavklaring og utarbeide teknisk og funksjonell kravspesifikasjon
- Lage Business Case/investeringsanalyser for BI-initiativ
- Utforme informasjons- og dataarkitektur for forretningsprosesser, samt teknisk systemarkitektur
- Bistå i evaluering og vurdering av leverandører/systemer
- Ta prosjektlederrollen i BI og DVH prosjekter
- Gjennomføre teknisk og funksjonell systemimplementering og applikasjonsintegrasjon
Deloitte har bistått en rekke kunder i både offentlig og privat sektor med å innføre og forbedre sin bruk av BI. Vi kombinerer dyp fagkompetanse på BI med forretningsmessig forståelse og bransjekunnskap.
Vår tilnærming er basert på bruk av våre metoder og verktøy for BI, som ”Enterprise Information Management” og ”Enterprise Value Map”. Vi har dokumenterte beste praksiser som kan brukes i modenhetsmodeller for å evaluere prosesser, innhold, arkitektur og systemoppsett. Vi er også anerkjent som en ledende aktør globalt og kan trekke på ressurser og kompetanse fra vårt nettverk. Dette, sammen med forankring og kompetanseoverføring, bidrar til å sikre kvalitet og effektivitet i gjennomføringen av våre prosjekter.
Kontakt oss
 |
Jason Rowe Partner, Consulting +47 95 26 87 25 +47 23 27 90 00 |
 |
Carl Gunnar Hallingby Director, Consulting +47 97 08 33 15 +47 23 27 90 00 |
Material on this website is © 2013 Deloitte Global Services Limited, or a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, or one of their affiliates. See Legal for copyright and other legal information.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.
Tlf: 23 27 90 00
Fax: 23 27 90 01
Karenslyst allé 20
Postboks 347 Skøyen
0213 Oslo