© 2009 Deloitte Touche Tohmatsu <%=year%>. All rights reserved.
In The Netherlands the services are provided by independent subsidiaries or affiliates of Deloitte Holding B.V., which entity is registered with the trade register in The Netherlands under number 40346342.
Klachtenregeling
Deloitte kent een klachtenregeling. Deze is gebaseerd op de volgende bepalingen:
-
Wet toezicht accountantsorganisaties (WTA)
-
Besluit Toezicht Accountantsorganisaties (BTA)
-
International Standard on Quality Control (ISQC) 1 over klachtenbehandeling
-
Nederlandse corporate governance code (Code Tabaksblat).
Indien volgens u sprake is van normoverschrijdend gedrag (in ruime zin) dan kunt u een schriftelijke klacht indienen en sturen naar:
Deloitte
T.a.v. de Klachtencommissie
Antwoordnummer 5132
3000 VB Rotterdam
(geen postzegel nodig)
Uw klacht wordt door de aangestelde Klachtencommissie in behandeling genomen. Deze commissie voorziet u in beginsel binnen negen weken na ontvangst van uw klacht van een reactie.