Material on this website is © 2012 Deloitte Global Services Limited, or a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, or one of their affiliates. See legal for copyright and other legal information.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see deloitte.nl/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.
In The Netherlands the services are provided by independent subsidiaries or affiliates of Deloitte Holding B.V., an entity which is registered with the trade register in The Netherlands under number 40346342.
Klachtenregeling
Deloitte kent een klachtenregeling. Deze is gebaseerd op de volgende bepalingen:
-
Wet toezicht accountantsorganisaties (WTA)
-
Besluit Toezicht Accountantsorganisaties (BTA)
-
International Standard on Quality Control (ISQC) 1 over klachtenbehandeling
-
Nederlandse corporate governance code (Code Tabaksblat).
Indien volgens u sprake is van normoverschrijdend gedrag (in ruime zin) dan kunt u een schriftelijke klacht indienen en sturen naar:
Deloitte
T.a.v. de Klachtencommissie
Antwoordnummer 5132
3000 VB Rotterdam
(geen postzegel nodig)
Uw klacht wordt door de aangestelde Klachtencommissie in behandeling genomen. Deze commissie voorziet u in beginsel binnen negen weken na ontvangst van uw klacht van een reactie.