Nu outsourcing en offshoring een enorme vlucht nemen, denken sommige bedrijven dat succes verzekerd is als zij een redelijke aanbieder kiezen, hard onderhandelen en de zaak vervolgens over de schutting te gooien. Het zal geen verbazing wekken dat dat niet werkt.
Veel bedrijven outsourcen de verkeerde processen aan de verkeerde aanbieders in verkeerd opgezette contracten. Om dat te voorkomen, bekijken we bij Deloitte Outsourcing Advisory Services de zaken graag in een bredere strategische context. Onze deskundigen weten dat systematisch outsourcen aanzienlijke concurrentievoordelen kan opleveren ten opzichte van marktpartijen die vasthouden aan de traditionele vormen van inkoop.
Volgens een rapport van Deloitte over outsourcing uit 2008 wordt de beslissing om tot outsourcing over te gaan meestal genomen uit kostenoverwegingen en vanuit een idee van ‘opdoeken en afschuiven’, waarbij slecht functionerende processen naar een specialistische aanbieder worden doorgeschoven. Maar om een goede beslissing over outsourcing te kunnen nemen, moeten eerst vragen worden beantwoord als: wat moeten we precies outsourcen en aan wie? En hoe geven we het contract vorm?
De experts van Deloittes Outsourcing Advisory Services laten hun licht schijnen over alle onderdelen van het outsourcingproces. Wij nemen onze cliënten bij de hand en leiden ze door het doolhof en langs de valkuilen die het aanzien van het outsourcinglandschap de laatste jaren bepalen. Als onafhankelijk adviseur helpt Deloitte Outsourcing Advisory Services cliënten de juiste zaken op de juiste gronden uit te besteden en optimaal gebruik te maken van de onbenutte kansen en mogelijkheden om outsourcing te gebruiken als instrument voor vernieuwing.
Het aantal mogelijkheden en aanbieders van outsourcing is enorm groot en complex, en een zorgvuldige selectie en gedegen onderhandelingen met alle partijen zijn dan ook onmisbaar. Een onafhankelijk adviesbureau als Deloitte kan voor u als enig aanspreekpunt fungeren en u bijstaan in alle fasen en belangrijke stappen van het proces. En door de unieke interfunctionele benadering van Deloitte OAS kunnen wij outsourcing net dat beetje meer meegeven. Want fullservice adviesdiensten voor outsourcingstrategieën, dat is onze kernactiviteit.
Stef Oud
Partner
Tel: +31 (0)88 288 18 06