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글로벌 소비자 디지털 미디어 사용행태 분석


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이 보고서는 딜로이트의 TMT 그룹 (Technology, Media & Telecommunications Group)에서 주관하여 글로벌 시장의 소비자를 대상으로 진행된 설문조사(한국 소비자를 대상으로는 2013년 최초 시행)의 결과를 바탕으로 구성되었습니다.

  • 네 개 세대 및 연령 별 다섯 개의 그룹에 초점을 맞춘 본 설문조사는 14세 이상 소비자들이 미디어, 제품/서비스, 모바일 기술, 인터넷, 광고 및 소셜 네트워크에 관한 전반적인 태도, 상호작용 및 미래 소비자 선호도에 대한 통찰력을 제공함
    • 한국은 47세 이상인 Boomers와 66세 이상인 Matures를 통합하여 총 4개 세대를 토대로 분석하였음

  • 독립 리서치 기관에 의해 2012년 11월부터 2013년 2월 사이에 진행된 본 설문조사는 10개 국가 소비자를 대상으로 온라인 설문방식으로 조사되었음
    • 한국, 일본, 미국, 프랑스 등 10개 국가의 20,315명 소비자에 대한 서베이를 실시하였음
    • 모든 지역 및 연령대에 걸쳐 동일한 질문들이 주어졌으며 설문의 현지화 작업을 위해 질문들은 각 나라 모국어 사용자들에 의해 수정되었음
    • 모든 데이터는 해당국가에서 가장 최근에 실시한 인구조사 자료에 기반하였음

  • 연도와 세대에 걸쳐 최소 5% 이상 차이가 나는 수치에 주목하여 의미 있는 차이를 찾아내었음


국가별 전체 인터뷰 횟수

한국 2,011 호주 2,002
프랑스 2,124 독일 2,071
이탈리아 2,000 일본 2,009
노르웨이 1,878 스페인 2,006
영국 2,085 미국 2,129



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