Second line wireless service: 스마트폰의 활용과 함께 증가되는 서비스 |
Second line wireless service는 가입자 유지 및 중대를 통해 ARPU (average per user: 가입자당 평균 매출액)을 증가시키고 가입자 이탈을 방지한다. Second line 의 수요는 꾸준히 증가하는 추세이며, 시장의 초기 진입자는 매출액과 운영마진에서 큰 우위를 선점할 수 있을 것으로 전망된다.
여러 개의 휴대폰 또는 SIM 카드 사용자들이 second line service 시장의 상당 부분을 차지하게 되면서 Second line service는 FP(family plan)에서 DMS (Demand for Multiple SIM)으로 서비스 영역을 넓히고 있다. 또한, second line service의 편리성과 경제성 때문에 사전 지불(postpaid) 가입자가 크게 증가하여 것으로 파악되었다.
그리고 소비자들이 점점 모바일 디바이스의 one-stop shopping을 추구함에 따라서, 상호호환 가능한 각종 wireless device 공급자들간의 second line service 채택이 더욱 불가피해지고 있다. Family Plan 서비스의 경우 경제적 상황으로 인해 가입자들은 더욱 경제적으로 음성/데이터 통화를 사용할 수 있게 되었고, 향후 광고 및 홍보를 위해 SNS를 더욱 적극적으로 사용할 것으로 예측된다.
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Second line wireless service
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