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유통업에서 모바일 가치의 발견


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Discovering the value of mobile in retail


최근 국내 및 전 세계 유수의 소매업체들은 과거와는 매우 다르면서도 대단히 빠른 속도로 변화하는 유통환경의 변화로 고전하는 중에 있다.

상당수의 소매업체들은 경제성장률에도 미치지 못하는 성장률을 기록하고 있고, 일부는 변화에 대응하기 위해 필요한 투자자금의 마련도 어려운 상황에 직면하고 있다. 반면, 소비자들이 쇼핑을 하는 과정 중 새롭게 적용되는 IT 기술을 실시간으로 활용하기 시작하면서 소비자의 구매행태는 원천적으로 변화되고 있으며, 특히 소비자들의 모바일 신기술 수용도는 기하급수적으로 높아지고 있다.

이에 선도적인 소매업체들은 유통업에서 모바일의 활용을 통한 성공 기회를 발견하기 위해 다각도로 노력하고 있는 중이다.


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