Lean Operations & Lean BankingSnellire la value chain e aumentare la qualità dei servizi |
Il contesto
Abbassare la leva operativa, riducendo l’incidenza dei costi fissi. Ridurre al minimo l’assorbimento di circolante legato alla gestione della “supply chain”: riduzione degli stock di input produttivi e giacenze di magazzino. Rivedere l’assetto organizzativo delle reti di distribuzione, di quelle agenziali e dei back office, specialmente nei business bancari e assicurativi con forte diffusione territoriale.
Valutare la convenienza di nuovi investimenti produttivi alla luce di una domanda incerta e tendenzialmente calante. Preservare o migliorare i livelli di qualità e servizio in un contesto di riduzione costi e taglio del personale.
La risposta Deloitte
Semplificare i processi e migliorare la qualità dei prodotti e servizi, ottimizzando la produttività e riducendo i costi, attraverso l’utilizzo di metodologie quali Six Sigma e Enterprise Lean
Ottimizzare dei processi aziendali tramite l'applicazione di metodologie di Business Process Reengineering, adeguamento organizzativo alla regolamentazione (ad esempio nel settore finanziario) e nelle fasi di post merger integration
Definire / ri-progettare i processi di planning che evidenziano e risolvono le criticità di risorse all’interno della “supply chain”, consentendo il controllo completo e integrato della catena del valore, al fine di soddisfare i fabbisogni del mercato nella maniera più efficiente possibile
Formulare le modalità e tempistiche di allineamento e condivisione dei dati generati dai singoli processi di Planning aziendale, al fine di individuare un unico piano bilanciato che guidi tutte le decisioni operative.
I vantaggi per il cliente
Miglioramento della performance dei processi "core", con un taglio dei costi di produzione, introduzione di procedure standardizzate e riduzione della "varianza" dei processi e dei risultati prodotti
Miglioramento della qualità del prodotto e dei livelli di servizio, a parità di investimento
Generazione immediata di liquidità.
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