Marketing Investment OptimisationCreare valore in tempi incerti |
Il contesto
Sulla base di una ricerca Deloitte di fine 2008 condotta su 800 Chief Marketing Officer è risultato che per oltre la metà degli intervistati la ”marketing accountability” rappresenta una priorità. Da un’altra ricerca è emerso che il 65% dei CMO si attende un taglio del budget a loro disposizione nel 2009.
Anche ai Chief Marketing Officer è richiesto di massimizzare il ritorno su gli investimenti e di giustificare rigorosamente le nuove iniziative proposte. La riduzione dei margini e la perdita di redditività di molti prodotti e servizi spinge i CEO alla ricerca di efficienza in tutte le aree aziendali, compreso il Marketing. Ma la ricerca dell’efficienza non può andare a detrimento dell’efficacia delle politiche di marketing, pena la perdita di competitività e l’impossibilità di sfruttare la ripresa quando si manifesterà.
La risposta Deloitte
- Deloitte ha messo a punto un approccio olistico e strutturale per l’ottimizzazione dei costi e del processo di marketing
- Partendo dallo studio della struttura dei costi di processo del cliente e confrontandola con le best practice del settore sono analizzate sei aree di ottimizzazione, analizzando in ciascuna le diverse componenti di costo: acquisti, costi di struttura interna, costi del personale.
Le aree analizzate sono:- Brand & product
- Marketing mix
- Trade spend
- Organizzazione
- Resource management
I vantaggi per il cliente
L’approccio Deloitte permette di prioritizzare i diversi interventi di efficientamento della funzione Marketing e mantenere gli investimenti e le iniziative che garantiscono un ritorno e la creazione del valore nel tempo.

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