Ez a weboldal sütiket használ, hogy felhasználóbarát és személyre szabott szolgáltatásokat tudjon nyújtani látogatói számára. A weboldal böngészésekor engedélyezheti vagy blokkolhatja a sütik használatát. A sütikkel kapcsolatos további információkat, és a böngészőben történő beállításuk leírását a Deloitte Süti Útmutatóban találja.

könyvjelző Email Oldal kinyomtatása

Deloitte BankIndex: optimistábbak vagyunk, mint tavaly

A magyarok többsége „szükséges rossznak” tartja a bankokat

Budapest, 2013. december 2. – Az elmúlt egy évben jelentősen nőtt a magyarok megtakarítási kedve és a fogyasztási képességükkel kapcsolatos optimizmusa, a lakosság jelentős része azonban továbbra is tartózkodna a hitelfelvételtől – derül ki a Deloitte-Scale BankIndexéből. Az országos, reprezentatív kutatás a 18 éven felüli hazai lakosság pénzügyi attitűdjeit vizsgálta, különös tekintettel a fogyasztással, a hitelfelvétellel és a megtakarításokkal kapcsolatos véleményükre. Annak ellenére, hogy mindhárom területen jelentősen csökkent a legpesszimistább válaszadók aránya, az indexek azt jelzik, hogy a magyar lakosság szerint még mindig messze a gazdasági kilábalás.

Fülöp András, a Deloitte Magyarország pénzintézeti szektorának vezető partnere elmondta: A BankIndex létrehozásával szerettünk volna az elmúlt 6 év során felgyülemlett kutatási adatok felhasználásával egy objektívabb, a rövid és hosszú távú összehasonlítást is lehetővé tévő számszerű indexet létrehozni. A pénzügyi szektorban a jelenlegi keresleti piacról alapvetően három főbb terület, a fogyasztás, a megtakarítás és a hitelfelvétel feltérképezésével lehet a legátfogóbb képet adni. Összességében mindhárom szegmensben a másfél éves átlag feletti lakossági optimizmust érzékeltünk 2013-ban, javult tehát a magyarok hangulata a mindennapi pénzügyeket illetően. Sajnos a javuló hangulat ellenére továbbra sem tapasztalható jelentős áttörés a lakossági piacon, de remélhetőleg a pozitív tendencia a következő időszakban is megmarad.

Csúcson a befektetési alapok

A Deloitte fogyasztási várakozásokat vizsgáló hangulati indexe egész évben átlag feletti értéket mutatott. A megkérdezettek a megelőző időszakhoz képest kisebb arányban (67 százalék) látták úgy, hogy egyáltalán nem tudnak többet költeni a mindennapokban. Annak ellenére azonban, hogy jelentős javulást mutatnak az index 2013-as értékei, ez az arány még mindig nagyon magasnak tekinthető.

A legpozitívabb tendencia ugyanakkor a megtakarításokkal kapcsolatos lakossági hangulatban mutatkozott, csaknem 5 százalékkal csökkent azon válaszadók aránya, akik úgy ítélték meg, továbbra sem tudnak majd többet félretenni, mint az elmúlt hónapokban. Érdemes megjegyezni, hogy a megtakarítási képesség erősödése és a javuló fogyasztási várakozások között szoros összefüggés tapasztalható, a két index mozgása egymás követve alakult 2013-ban.

Forrás: Deloitte BankIndex 2013.

Szép Péter, a Deloitte Magyarország pénzintézeti szektorának partnere elmondta: A jelenleg tapasztalható alacsony kamatkörnyezetben – ami egyelőre tartósnak tűnik – új kihívások elé néz nem csak a lakosság, de az egész pénzügyi rendszer is. Jól látható, hogy a folyamat nagy nyertesei a befektetési alapok, csak 2013-ban több mint 700 milliárd forinttal emelkedett a pénzügyi vagyon ebben a megtakarítási szegmensben. A pénzügyi rendszer számára fontos kérdés, hogyan tudnak alkalmazkodni a szereplők ezekhez az adottságokhoz. A hagyományos betéti konstrukciók értékesítése mellett egyre fontosabb szerepet kaphatnak a komplex forrás oldali termékek, ami miatt alapvetően új megközelítés szükséges a piaci szereplők részéről.

A hitel továbbra is fekete bárány

A hitelfelvétellel kapcsolatban alapvetően változatlanul elutasítóak az emberek, és ez a hozzáállás csak kis mértékben javult az utóbbi egy évben. A válaszadók közel 78 százaléka egyáltalán nem tartja valószínűnek, hogy hitelt venne fel a közeljövőben. A lakosság emellett meglehetősen ambivalensen viszonyul a bankpiaci szereplőkhöz, mert bár 70 százalékuk szerint a bankok nem működnek tisztességesen, közel kétharmadunk ennek ellenére fontosnak tartja a tevékenységüket. Nagyon hasonló trend figyelhető meg a biztosítótársaságoknál is. A megfelelő hiteltermék kiválasztásakor továbbra is az ár és a kamatok alakulása a legfontosabb az emberek számára, a szolgáltatás széleskörűsége és minősége csak ezután következik. Emellett az ismerősöktől, megbízható személyektől származó információk is döntő tényezők a hitelfelvételkor.

Nincs ugyanakkor szignifikánsan megfigyelhető elmozdulás abban, hogy a magasabb jövedelmi kategóriába tartozók pozitívabbnak, az alacsonyabb keresetűek pedig negatívabbnak látják hitelfelvételi lehetőségeiket. Az alapvetően stabil helyzet egyben azt is jelenti, hogy nem figyelhető meg a társadalmi, vagyoni szegregáció bővülése az elmúlt évben, ami alapvetően jó hír.

Forrás: Deloitte Zrt.

Szép Péter elmondta: A BankIndex mindemellett azt is segített felderíteni, kik lehetnek a pénzügyi szektor legaktívabb, legtudatosabb fogyasztói, kikre érdemes speciálisabb piaci termékeket szabni. A válaszok tanúsága szerint ezt a szegmenst a 25-34 év között, edukált, magas jövedelmű, aktív internet- és okostelefon használó fogyasztók alkothatják. Számukra fontos és tudatosan megfontolt döntés a bankválasztás, illeve a különböző hiteltermékek igénybevétele, így nekik akár komplexebb, szofisztikáltabb megoldásokat is érdemes fejleszteni. Ez ugyanakkor azt is jelenti, hogy a többség számára továbbra is komoly igény van a könnyen átlátható, egyszerűbb hiteltermékekre, melyek kialakítására szintén érdemes hangsúlyt fektetnie a piaci szereplőknek.

Bemutatkoznak a Deloitte szakértői:

Fülöp András, Vezető partner

Fülöp András, DeloitteFülöp András széleskörű tanácsadói tapasztalattal rendelkezik a vállalati pénzügyi tranzakciók területén, számos hazai banki, biztosítói tranzakcióban vett részt. Szakterületéhez tartoznak a pénzintézetekhez kapcsolódó pénzügyi szolgáltatások, a pénzügyi modellezési szolgáltatások, továbbá a vállalatértékeléshez és pénzügyi átvilágításokhoz kapcsolódó tanácsadás is.

Szép Péter, Partner

Szép Péter, DeloitteSzép Péter 2011-ben csatlakozott a Deloitte Zrt. Üzletviteli tanácsadás és kockázatkezelési szolgáltatások üzletágához. A szakember korábban számos üzleti folyamat-átalakítási projektben és CRM stratégia kialakításában vett részt, több hazai bank menedzsmentjében tevékenykedett felsővezetőként. Számos esetben töltött be vezető szerepet projektek irányításában, elsősorban stratégiai, termékfejlesztési és szervezetfejlesztési folyamat-átalakítási területen. Széleskörű tanácsadói tapasztalattal rendelkezik a biztosítási és telekommunikációs szektorban.

 

A Deloitte 2013-ban az International Tax Review nemzetközi adózási szaklap döntésének értelmében az év adótanácsadó és transzferár-tanácsadó cége Európában, és az év adótanácsadó cége Közép-Európában.

Utolsó frissítés: 

Kapcsolat

Név:
Tihanyi Kinga
Cégnév:
Deloitte Magyarország
Beosztás:
Marketing, kommunikáció és üzletfejlesztési menedzser
Telefon:
+36 1 428 6634
Email
ktihanyi@deloitteCE.com
Név:
Jenei Gabriella
Cégnév:
Deloitte Zrt.
Beosztás:
Koordinátor | Marketing és üzletfejlesztés
Telefon:
+36 1 428 6946
Email
gajenei@deloitteCE.com

Kapcsolódó oldalak

Kapcsolat: