Odgovorno poslovanje
Profesionalnost i odgovornost u upravljanju tvrtkom te ponudi usluga klijentima
Visoka kvaliteta i moralni integritet temelj su profesionalnih usluga koje nudimo. Na tim se načelima temelji struktura upravljanja tvrtkom te naša kultura izvrsnosti i odgovornosti. One utječu na formiranje Deloitteovih kontrolnih procesa i procedura prema kojima se naši stručnjaci svakodnevno ravnaju. Deloitte je posvećen primjeni najviših standarda profesionalnog ponašanja te poštuje neovisnost poslovanja i druge profesionalne standarde.
Naše je poslovanje usmjereno na postizanje i održavanje povjerenja javnosti te učvršćenje naše reputacije. Deloitteov razvoj i reputaciju održavaju, prije svega, naši stručnjaci i njihovi etički standardi, profesionalna znanja, objektivnost i tehničke vještine.
Etička načela poslovanja
Ponašanje u skladu s etičkim normama u središtu je našeg poslovanja i poslovne kulture, a od svojih stručnjaka zahtijevamo moralni integritet. Reputacija tvrtke koja pruža vrhunske profesionalne usluge neposredno ovisi o vrijednostima koje poštujemo i načinu na koji ih se pridržavamo.
Deloitte je na globalnoj razini razvio devet načela koji određuju standarde etičkog ponašanja naših stručnjaka. Konkretno, ta načela nude upute o primjerenom etičkom i profesionalnom ponašanju, te pokrivaju područja od ključne važnosti po tvrtke članice, zaposlenike i društvo.
| Iskrenost i moralni integritet | Naše ponašanje određeno je iskrenošću i moralnim integritetom. |
| Profesionalno ponašanje | Poslujemo u skladu s postojećim zakonima i u njihovom duhu. |
| Kompetentnost | U svaki posao koji obavljamo za svoje klijente unosimo odgovarajuće vještine i sposobnosti. |
| Objektivnost | Objektivni smo u formiranju svog profesionalnog mišljenja i savjeta koje pružamo. |
| Povjerljivost | Poštujemo povjerljivost povjerenih nam informacija. |
| Korektno poslovanje | Pridržavamo se korektnih poslovnih praksi. |
| Odgovornost prema društvu | Prepoznajemo i uvažavamo utjecaj koji imamo na društveno okružje. |
| Poštovanje i korektan odnos | Prema svojim kolegama i kolegicama odnosimo se s poštovanjem, uvažavanjem i korektno. |
| Odgovornost i odlučivanje | Težimo biti uzor, pri čemu koristimo naše Zajedničke vrijednosti kao temelj. |
Svi naši zaposlenici obvezno završavaju Edukativni program o neovisnosti i etičkoj osviještenosti. Riječ je o on-line edukaciji u kojoj se koriste primjeri i scenariji iz stvarnog života, a koja osim edukativne funkcije služi i kao resurs o etičkom poslovanju kojim se naši stručnjaci mogu poslužiti u bilo kom trenutku. Deloitte provodi i programe provjere poštivanja normi i neovisnosti, kako bismo osigurali da naši stručnjaci djeluju u skladu s odgovarajućim pravilima i procedurama.
Deloitte se odnosi na Deloitte Touche Tohmatsu Limited, pravnu osobu osnovanu sukladno pravu Ujedinjenog Kraljevstva Velike Britanije i Sjeverne Irske (izvorno “UK private company limited by guarantee”), i mrežu njegovih članova, od kojih je svaki zaseban i samostalan pravni subjekt. Molimo posjetite www.deloitte.com/hr/o-nama za detaljni opis pravne strukture Deloitte Touche Tohmatsu Limited i njegovih tvrtki članica.