Evolution des systèmes d’information dans les banques de détail

Vos enjeux

Dans un contexte d’accélération du mouvement de concentration bancaire (Europe, marchés émergents…) et de concurrence accrue, les transformations métiers résultants des orientations stratégiques prises par les banques de détail nécessitent de faire évoluer les systèmes d’information au regard des nombreuses contraintes imposées par la transformation de l’environnement.

Les systèmes d’information constituent ainsi un levier pour accélérer et sécuriser la mise en place de solutions évolutives dont les objectifs consistent principalement à :

Rationaliser les systèmes d’information et exploiter les innovations technologiques afin de créer de la valeur (approche de type BPM/SOA, démarche d’urbanisation…)
Accroître la souplesse et l’intégration des systèmes d’information afin d’assurer une vision globale par client (nature et nombre de transactions, mise à jour en temps réel des positions, produits souscrits, rentabilité…)
Favoriser et optimiser l’utilisation des canaux de distribution (optimisation du modèle multi-canal, amélioration de sa cohérence d’ensemble, adaptation des modèles de ventes aux divers canaux…)
Déployer des applications métiers et plateformes technologiques appropriées aux problématiques de mutualisation et d’intégration (intégration front/back office, architectures orientées clients…) .
Disposer de systèmes réactifs permettant de traiter de manière performante et sécurisée une volumétrie importante de données au meilleur coût possible.
Permettre un pilotage fin de la performance et des coûts au regard des objectifs stratégiques fixés.

Vos préoccupations

Disposer d’un système d’information performant présentant :

Une large couverture fonctionnelle couvrant de manière cohérente et structurée tous les domaines d’activité de la banque de détail :
- Front Office : GRC, aide à la vente, opérations agences, gestion des comptes courants et des positions, rentabilité client, gestion du multi-canal…
- Back office : Engagements, épargne réglementée et financière, moyens de paiements, gestion des opérations internationales, activités de marchés, gestion des référentiels et des habilitations…
- Synthèse et reporting : comptabilité, surveillance, lutte anti-blanchiment, contentieux, tarification et facturation, pilotage (commercial, financier, risque…), ALM, déclarations réglementaires (COREP, FINEP, DGI, IFU…)
Une plateforme fonctionnelle et technique alliant souplesse et sécurité :
- Conception modulaire des solutions permettant une adéquation avec vos besoins de standardisation et de prise en compte de vos spécificités (produits, transactions, entités, principes comptables, présentation du bilan, gestion de la tarification, organisation des processus métiers…)
- Urbanisation des architectures (gestion des flux en mode STP, protocoles d’échanges standardisés, gestion de la qualité des données et de l’alimentation des tables et référentiels…)
- Capacités d’évolutions et de portabilité des versions.
- Ouverture et connexion faciles à des systèmes et progiciels externes.
- Gestion de la multi-dimension : multi-entités, devises, sites, langues…
Une architecture permettant de mettre le client au cœur des préoccupations du banquier :
- Vue complète des personnes (physiques ou morales), de leurs activités et de leurs positions.

Nos réponses

Nos consultants disposent des compétences méthodologiques, techniques et métiers requises afin de vous assister dans la conduite de vos projets d’évolution des systèmes d’information

Notre offre de service couvre l’ensemble des problématiques liées à la sélection et la mise en place des systèmes d’information dans le secteur de la banque de détail : définition des besoins fonctionnels, organisationnels et techniques, étude d’opportunité et de faisabilité, définition d’une architecture cible, présélection et choix de progiciels, élaboration de cahiers des charges, conception générale et détaillée, intégration, migration, démarrage et assistance, conduite du changement.