Benchmarking en Assurance
Le benchmarking est un sujet crucial sur le marché de l’assurance d’aujourd’hui. L’intensification de la concurrence, l’exigence des producteurs, le ralentissement de la croissance et la pression constante sur les coûts obligent les assureurs à améliorer leur efficacité opérationnelle. En fin de compte, leur survie dépend de cette amélioration.
Le benchmarking permet aux compagnies de maîtriser leur performance, et d’imposer leur rythme au marché et à leurs concurrents.
Vos préoccupations
Le benchmarking permet aux compagnies de maîtriser la performance de leur activité.
Il contribue à la réduction des coûts, à l’amélioration de la performance opérationnelle et à une meilleure prise de décision.
Mais surtout, le benchmarking permet aux compagnies de se différencier de l’ensemble sur le marché par la qualité du service donnée aux réseaux de distributiion.
Nos réponses
Parmi vos processus, lesquels ne n’appliquent pas les meilleures pratiques du secteur ?
- La force du réseau Deloitte identifiant et qualifiant les meilleures pratiques de l’assurance sur les principaux marchés.
Le coût et les bénéfices de vos projets d’externalisation ou de délocalisation sont-ils parmi les meilleurs du secteur ?
- L’étude annuelle mondiale de Deloitte sur les délocalisations des institutions financières.
Quelles sont les réductions de coût possibles grâce à la rationalisation de vos processus et des volumes de traitement ?
- Une base d’expérience fondée sur des projets de rationalisation réussis chez de nombreux assureurs et mutuelles.
Votre gestion des risques est-elle à la hauteur des enjeux croissants de cette fonction, en terme de solvabilité et d’efficacité opérationnelle ?
- L’étude mondiale de Deloitte sur les pratiques de contrôle interne et de gestion des risques.
Nos offres sectorielles
- Orientations stratégiques
- Compréhension et anticipation du marché
- Développement et lancement d'offres et de services innovants
- Stratégie de croissance des complémentaires santé
- Les services à la personne, une opportunité de différenciation
Vos contacts
© 2012 Deloitte SA
Deloitte fait référence à un ou plusieurs cabinets membres de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, société de droit anglais (« private company limited by guarantee »), et à son réseau de cabinets membres constitués en entités indépendantes et juridiquement distinctes. Pour en savoir plus sur la structure légale de Deloitte Touche Tohmatsu Limited et de ses cabinets membres, consulter www.deloitte.com/about. En France, Deloitte SA est le cabinet membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, et les services professionnels sont rendus par ses filiales et ses affiliés.