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Naviguer : Nouvelles directions en tourisme, accueil et loisirs – été 2013

Les arrivées des marchés émergents continuent d’augmenter


Naviguer, la publication semestrielle du secteur du tourisme, de l'accueil et des loisirs, en explore les tendances clés et les sujets d'actualité. Notre sixième numéro de Naviguer – été 2013 traite des aspects suivants :

 Tendances du tourisme mondial

  • Les arrivées internationales pour 2012 ont franchi le cap du milliard pour atteindre 1,035 millard.
  • La région de l'Asie-Pacifique arrive en tête des régions au rendement élevé avec 7 % de croissance.

 Aperçu des intentions de voyage au Canada

  • On prévoit que les arrivées au Canada en provenance des marchés émergents et en transition augmenteront de 6 % à 10 % pour s'approcher de la part détenue par les quatre principaux marchés traditionnels (73 % des arrivées en provenance des É.-U.).
  • Les marchés émergents connaissent une croissance à des taux supérieurs à 5 % (à l'exception de la Corée du Sud)
  • Les arrivées en provenance de l'Europe continuent de diminuer.

 Utilisation de la technologie en tourisme

Des médias numériques à l'analytique, les technologies numériques ont une incidence sur le secteur et votre entreprise.

  • Si vous avez adopté les médias sociaux, vos messages devraient être puissants et constants d'un canal à l’autre, particulièrement lors d'une crise.
  • Utilisez l'analytique des données pour tirer des perspectives des blogues, sites de réseautage ainsi que des services géolocalisés et mobiles.
  • Apprenez-en sur la Loi canadienne antipourriel (LCAP) et son impact sur votre possibilité de communiquer avec les clients.

 Islande, nouvelle destination de choix!

Et pas seulement pour ses volcans...

  • Les courants chauds de l'Atlantique Nord tempèrent le climat du pays, ce qui permet une plus grande variété d'activités d'été et d'hiver.
  • Des critiques élogieuses de campagnes marketing ont rehaussé l’attrait du pays, de sorte que le tourisme s'établit à 7 % de croissance chaque année.
  • En 2000, le nombre annuel de visiteurs a surpassé le nombre total de résidents du pays.
  • L'infrastructure du tourisme de l'Islande obtient une cote élevée du World Economic Forum pour l'achalandage aéroportuaire, la présence d'entreprises de location de voitures et les chambres d'hôtel par habitant.
  • Le Forum a aussi reconnu le peuple d'Islande comme le plus accueillant pour les touristes.

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 Naviguer - été 2013