Deloitte fournit des services de conformité pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010 à Vancouver |
Le besoin
Le Comité d’organisation des Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010 à Vancouver (COVAN) a confié à Tickets.com la gestion du programme de billetterie des Jeux, plus précisément le tirage au sort des billets. Le COVAN tenait à ce que Deloitte passe en revue le processus de tirage au sort pour les événements à demande excessive, et atteste que Tickets.com respectait les critères d’attribution des places et de sélection aléatoire comme décrits dans les dispositions de l’entente conclue avec ce fournisseur.
Le projet
Le COVAN a demandé à Deloitte de produire un rapport rendant compte de la conformité de Tickets.com aux critères contenus dans les dispositions contractuelles convenues entre le COVAN et Tickets.com au titre du chapitre 5815 du Manuel de l’ICCA sur les rapports de vérification.
Valeur apportée par Deloitte
Deloitte a rapidement formé une équipe composée de personnes possédant les compétences techniques requises pour évaluer la conformité au processus de tirage au sort et aux règles du système. L’équipe a, entre autres extrait des données et mis en valeur son savoir-faire en statistique et en java. De plus, elle a dû faire preuve d’une très grande souplesse pour se plier à l’échéancier du COVAN et de Tickets.com.
