Asiakkuudenhallinta
Autamme yrityksiä näkemään oman liiketoimintansa asiakkaiden näkökulmasta ja tuottamaan näille lisäarvoa entistä tehokkaammin. Strategisella tasolla voidaan tarkastella esimerkiksi asiakassegmenttejä, tarjoamia, kanavastrategioita tai asiakaskokemuksia. Operatiivisella tasolla keskitytään esimerkiksi asiakkuudenhallinnan järjestelmiin.
Palvelumme kattavat asiakkuudenhallinnan strategisen tason kehitystoimenpiteet sekä operatiivisen toiminnan kehittämispalvelut, kuten asiakkuudenhallinnan järjestelmien käyttöönoton.
Yhteyshenkilö
Perttu Paarma
puh. 020 755 5452
etunimi.sukunimi@deloitte.fi
Material on this website is © 2012 Deloitte Global Services Limited, or a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, or one of their affiliates. See Legal for copyright and other legal information.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.