Usein organisaation kehittämisessä hypätään suoraan organisaatiorakenteisiin ja tehtävänkuviin, jolloin ne eivät tue strategian toteuttamista. Deloitten lähestymistavassa organisaation toimintamallien kehittäminen pohjautuu aina strategiaan ja organisaation perustehtävään. Toimintamallien kehittäminen lähtee liikkeelle strategisten tavoitteiden, nykyisen organisaation ja sen suorituskyvyn ymmärtämisestä. Tämän jälkeen edetään toiminnallisten kokonaisuuksien määrittelyyn, rakenteen pääosien tunnistamiseen ja varsinaiseen organisaatiorakenteen suunnitteluun tai täsmentämiseen.
Aina varsinaista organisaatiorakennetta ei tarvitse muuttaa, vaan toimintamallia voivat tukea esimerkiksi uudenlaiset roolit tai johtamisjärjestelmät. Organisaation toimintamallien kehittämiseen liittyvät tyypillisesti seuraavat osa-alueet:
Toimintamallien kehittämiseen kuuluvat keskeisesti myös käyttöönoton suunnittelu ja muutosjohtaminen. Muutosjohtamisen toimenpiteillä kuten viestinnällä, koulutuksella ja muutoksen mittaamisella varmistetaan muutoksen toteutuminen. Lisäksi voidaan tunnistaa mahdolliset tarpeet henkilöstön osaamisen kehittämisessä ja organisaation johtamisessa.
Anne Grönberg
puh. 020 755 5607
etunimi.sukunimi@deloitte.fi