Business Process Outsourcing (BPO)
Servicios de Subcontratación
Administrar un negocio puede llevar a los líderes de las compañías en diversas direcciones, multiplicando sus responsabilidades, dividiendo su atención y obstaculizando sus esfuerzos. Como respuesta, ejecutivos de todo el mundo recurren cada vez más al outsourcing como parte de su estrategia general. Asimismo, l as razones para subcontratar se han convertido en una razón estratégica para las organizaciones. La globalización, la ampliación de los mercados, la competencia, la capacidad de respuesta a los cambios, las fusiones o la escasez de mano de obra calificada han sido elementos determinantes en la búsqueda de “expertos” en procesos específicos de negocios.
La subcontratación u Outsourcing es la decisión consciente de trasladar trabajo interno a un proveedor externo. Nuestro equipo de profesionales presta la asesoría necesaria para permitir a la gerencia focalizarse en sus competencias fundamentales, en las cuales puede crear mayor valor para sus clientes y accionistas.
Al contratar los servicios de outsourcing de actividades administrativas, financieras, operativas o de tecnología, los clientes han depurado sus procesos, reducido la estructura de costos y mejorado el desempeño. En pocas palabras, han conferido a un externo las operaciones diarias de ciertos procesos, para dar a su administración la libertad de enfocarse en los procesos críticos de su negocio.
Beneficios de la subcontratación
- Enfocarse en el desarrollo del negocio y concentrar las inversiones en la línea medular de cada compañía.
- Mejorar el desempeño de las operaciones. Lo que para la compañía es calidad “back office” para el proveedor es “front office”.
- Acceso a recursos humanos, tecnológicos y metodologías de “primera clase” no disponibles internamente.
- Confidencialidad en la información generada en el procesamiento de la nómina.
- Automática adaptación a los cambios legales y requerimientos formales de las autoridades.
- Convertir estructuras de costos fijos en variables.
- Crear una organización flexible con mayor velocidad para el cambio.
- Mejorar efectividad y eficiencia de los procesos.