Monitoreo Continuo en Tiempo Real: Preservando el Valor de los Negocios |
Muchas empresas se cuestionan el hecho de incorporar tecnología para el monitoreo del control interno de sus procesos de negocio y la forma en que este tipo de inversiones les podría generar retorno. La verdad es que son muy pocas las compañías que se preguntan ¿qué pasa si nos anticipamos a los fraudes o errores que nos pudieran destruir el valor de nuestra empresa y así preservamos el mismo usando las TI?
Entonces si surgen estas preguntas, la respuesta es muy simple cuando se piensa en herramientas de TI, que le permitan a las empresas tener visibilidad en tiempo real de los controles de procesos de negocio. De este modo se podrían prevenir muchos dolores de cabeza, considerando que estas herramientas permiten alertar en línea acerca de ilícitos y por ende mantener un monitoreo continuo del control interno.
Lo mejor de todo esto es que cuando la empresa se ve enfrentada a un problema puede tomar medidas en forma inmediata y no esperar que un riesgo llegue a consecuencias significativas o catastróficas para el valor de la compañía.
Actualmente se habla de las soluciones TI GRC, esto es “Governance, Risk & Compliance” que están destinadas justamente a ayudar a las empresas a preservar el valor por medio de monitoreo continuo en tiempo real, racionalizando el modelo de control de las empresas, puesto que posibilita cambiar controles manuales por automáticos y/o semiautomáticos.
La otra ventaja que poseen estas soluciones, es el hecho de poder administrar los riesgos tanto estratégicos como los que se asocian a los procesos y, de esta forma se integran con los controles mencionados en el punto anterior, permitiendo una gestión integral de riesgos en forma automatizada y sustentable en el tiempo, lo que facilita la interacción en línea de todos los actores que participan, tanto en el modelo de control interno, como de gestión integral de riesgos. Esta interacción se logra a través de “workflows” donde los dueños de procesos pueden auto evaluar los riesgos y controles de forma muy práctica e intuitiva.
Asimismo, estas tecnologías permiten monitorear en tiempo real el comportamiento de los riesgos y controles relacionados a la segregación funcional y/o privilegios de accesos a los sistemas, que siempre en las empresas constituye un tema de mucha complejidad poder administrarlo manualmente.
Todo lo mencionado anteriormente, es posible conseguirlo haciendo uso de las tecnologías destinadas a automatizar la gestión de Governance, Risk & Compliance en las empresas y así se hace posible que estas incrementen su valor en el tiempo de forma sustentable.
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