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Press article: Les formations dans le milieu professionnel et les nouvelles technologies


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Développer ses compétences tout au long de sa carrière pour augmenter son employabilité: tel est le défi que doit relever chaque salarié, et qui se voit aujourd'hui accentué dans un contexte où la conjoncture économique est défavorable. De plus, l'accès à la formation est souvent coûteux et difficile: problèmes liés à la distance, manque de ressources ou manque de temps. Ces contraintes sont réelles, et elles sont à la base de la conception des nouvelles solutions de formation qui ont vu le jour ces dernières années. Les nouvelles technologies ne sont pas étrangères au développement de ces méthodes de formation innovantes: facilité d'accès, interactivité et flexibilité en sont les maîtres mots.

Ce sont d'abord les modules de "e-learning" qui ont vu le jour grâce à la généralisation de l'accès à des supports électroniques. Ce mode d'apprentissage est basé sur l'utilisation des nouvelles technologies, permettant l'accès à des formations en ligne, interactives et parfois personnalisées, diffusées par l'intermédiaire d'Internet, d'un intranet ou autre média électronique. Le processus d'apprentissage a l'avantage d'être indépendant de l'heure et de l'endroit. C'est une méthode de formation qui permet théoriquement de s'affranchir de la présence physique d'un enseignant à proximité.

Mais le besoin d'interaction avec les formateurs se faisant sentir, un autre type de formation virtuelle est apparu plus récemment: le "webinar" (néologisme né de la contraction de "web" et "seminar"). Potentiellement ouverts à toute personne intéressée, les "webinars", conduits par des spécialistes, rassemblent en des séminaires virtuels des participants du monde entier.

Pendant un "webinar", participants et formateurs partagent le même support visuel de manière interactive. Les formateurs peuvent répondre en direct à des questions posées, sous forme de "chat", par les participants. De même, comme lors d'un véritable séminaire, les participants sont régulièrement sollicités pour donner leur avis, par le biais de sondages rapides ou "polls", qui sont d'excellents moyens aussi bien pour les participants de se sentir impliqués que pour les formateurs de capter - et de garder - l'attention de l'audience. Il est généralement relativement simple de se connecter pour participer à ce type de formation, qui peut ne nécessiter qu'un code d'accès générique, ce qui la rend potentiellement accessible gratuitement à toute personne intéressée , que ce soit en direct ou en différé, car l'enregistrement de la formation est rendu accessible a posteriori par le biais d'Internet1.

L'ensemble de cette démarche qui permet d'utiliser les nouvelles technologies dans un contexte de développement professionnel s'inscrit dans une perspective de partage du savoir et des connaissances; au bénéfice de tous. Il est désormais possible de s'affranchir des contraintes liées au temps ou à l'espace, et de se retrouver à l'heure dite en séminaire virtuel, avec un formateur au Luxembourg, un autre en Belgique ou au Portugal, et des participants qui se connectent depuis l'Afrique du Sud, l'Irlande ou les Etats-Unis. La preuve, que, dans le domaine de la formation professionnelle, comme dans tant d'autres aujourd'hui, nous faisons désormais partie du village global.

1. Un exemple de ce type de formation est la série "Link'n Learn", proposée en accès gratuit depuis ce printemps par Deloitte S.A. et qui couvre le domaine de l'investment management.

Contacts

Name:
Bénédicte Schuler
Company:
Deloitte Luxembourg
Job Title:
Senior Manager - General Services
Phone:
+352 451 452 228
Email
bschuler@deloitte.lu

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