Technology Advisory Services

Binnen de publieke sector wordt ICT meer en meer een cruciaal instrument in het leveren van kwaliteitsvolle diensten naar de burger en de interne organisatie. Technology Advisory diensten helpen onze klanten in het aligneren van hun ICT strategie en dienstverlening met de vereisten van de businesszijde en dit tegen een verdedigbare kost. Onze diensten optimisaliseren niet enkel de huidige ICT dienstverlening; ze verzekeren ook een performante ICT die tegemoet komt aan de toekomstige uitdagingen.

De diensten die wij aanbieden

IT Strategy & Governance

Of uw huidige uitdagingen nu gaan over verouderde en inflexibele technologie, ontwrichtende technologieën, veranderingen in uw organisatie, de keuze tussen verschillende sourcing opties, fusies of overnames, veranderingen in de regelgeving, concurrentie, kosten of de wens om te groeien, wij kunnen u helpen bij het ontwikkelen van een strategie dat deze problemen aanpakt en een duidelijke en uitvoerbare manier voorwaarts verschaft.
Hoewel IT een fundamenteel deel van elke succesvolle business is, wordt IT toch vaak vergeten in de strategische planning. Bij het ontwikkelen van een bedrijfsstrategie is het cruciaal om na te gaan hoe technologie kan bijdragen tot het behalen van bestaande doelen en tot het ondersteunen van de toekomstige ambities. 

We hanteren een flexibele aanpak ten opzichte van strategie projecten, variërend tussen hoogniveau strategische overzichten tot doelgerichte onderzoeken naar specifieke aspecten zoals technologie, toepassingen, management en bestuur, organisatie en sourcing, middelen, project portfolio of financiële controle. Wat het doel ook moge zijn, wij hebben bewezen methodes en technieken die onze mensen in staat stellen snelle vooruitgang te boeken om de juiste richting voor uw organisatie te vinden.

Major Technology Programmes

Het leiden van belangrijke technologische programma’s naar succes is altijd al een moeilijke uitdaging geweest. Dit zeker in een fluctuerende economie waar onzekerheid troef en behendigheid een noodzaak is – omgaan met verandering, het tijdig afleveren van hoge kwaliteit, het beheren van een overgang binnen een steeds kleiner wordend budget,.. is het huidige paradigma.

De Deloitte Enterprise Program Management methodologie verkleint de kloof tussen business strategie en projecten door efficiënt portfolio en program management. Ons Enterprise Program Managemet raamwerk biedt een geïntegreerde aanpak en richt zich op de volgende management uitdagingen op de Project Program en Portfolio niveaus:

• Strategic Portfolio Management: Het benaderen van belangrijke technologische programma’s vanuit een ‘Strategic Portfolio’ invalshoek is cruciaal in het uitlijnen met de bedrijfsdoelen en in het focussen op wat echt van belang is: het genereren van significante voordelen;
• Intelligent Programme Management Office (iPMO): Door een intelligent programma management en bestuursmechanismes te implementeren, verschaft Deloitte een compleet programma ondersteuning om ongeëvenaarde resultaten te bewerkstelligen;
• Programme Assurance: Deloitte kan ervoor zorgen dat u zeker bent dat uw technologische programma’s zich op het juiste pad naar succes bevinden door onafhankelijke en onpartijdige Programma beoordelingen uit te laten voeren door onze experts.

Enterprise Architecture

Indien uw business en IT initiatieven er amper toe in staat zijn om waarde te creëren of indien uw management klaagt over de moeilijkheid om zich aan te passen aan veranderingen- vooral in IT- dan is het misschien wel eens tijd om Enterprise Architecture (EA) onder de loep te nemen.

Enterprise Architecture kan op vele manieren worden beschreven. In eenvoudige woorden: het is een conceptuele blauwdruk die de structuur en werking van een organisatie definieert. Het idee achter Enterprise Architecture is om de structuur en werking van een organisatie te configureren zodat de organisatie zijn huidige en toekomstige doelstellingen kan bereiken op een efficiënte manier.
Enterprise Architecture is een gestructureerd herhaalbaar mechanisme dat bedrijven helpt om waarde te creëren door de business en IT mogelijkheden te verbinden met de business strategie. Ons EA aanbod helpt u om uw huidige afstemming tussen business en IT te verbeteren, alsook om een basis te leggen voor een langdurige afstemming in the toekomst.

IT Cost Reduction

Traditionele kostenbesparingsoefeningen genereren enkel korte termijn bezuinigingen en negeren de behoefte aan duurzame besparingen. Men kan enkel lange termijn voordelen behalen door een robuuste kostreductie aanpak toe te passen dat een duurzaam IT low-cost model creëert, en dit zonder waarde voor de business te verliezen.

Onze IT Kostreductie methodologie heeft reeds substantiële resultaten opgeleverd voor vele klanten en de financiële basislijnen die we uittekenen verzekeren dat de voordelen niet enkel erkend worden door onze klanten, maar ook door hun auditors en stakeholders.
Elk kostreductie programma kan rekenen op:

• Onze grondige kennis van uw industrie
• Een rigoureuze en geteste aanpak
• Een portfolio van realiseerbare initiatieven gebaseerd op ervaring en uitgelijnd met uw business strategie.
• Duurzame kost management en voordeel management mechanismes

Professionalising IT

Wanneer kostreducties worden opgelegd zijn investeringen in nieuwe IT oplossingen vaak het eerste slachtoffer. Maar door het eenvoudigweg annuleren van projecten beperkt men het vermogen van IT om het bedrijf te veranderen in plaats van de onderliggende inefficiënties bij IT aan te pakken. De uitdaging is om de IT service delivery te transformeren door veranderingen aan de processen, structuur, tools en cultuur van het IT departement aan te brengen. Op deze manier kunnen we de operationele kosten verlagen en herinvesteren in activiteiten die het bedrijf verbeteren. Kort samengevat: wij helpen u IT te professionaliseren.

Een professionele IT organisatie focust op mensen, processen, controle en technologie.
IT professionaliseren stelt u in staat om uw IT strategie op een efficiënte manier toe te passen, of het nu gaat om ITIL, CMMi of het herdefiniëren van processen.
Mogelijkheden tot verbeteringen zijn er o.a. in:

• Business alignment
• Performance Management
• Process efficiency and effectiveness
• IT talent management
• IT rationalization
• Business security management
• IT finance management
• Sourcing

IT Sourcing & Outsourcing

Meer dan ooit hebben CIO’s een brede keuze aan IT sourcing opties. Outsourcing is nog steeds erg populair en off-shoring staat ook steeds hoger op de meeste agenda’s en dit zelfs verder reikend dan traditionele applicatie ontwikkeling. Zelfs helpdesks en IT service management van op afstand kunnen profiteren van de off-shoring tendens.

Deloitte kan u helpen om door dit mijnenveld te navigeren. Wij leveren geen outsourced IT diensten en zijn dus perfect geplaatst om u onafhankelijk en objectief advies te leveren. We bieden u een complete dienst aan, van het evalueren van de sourcing opties, over de selectie van de leveranciers tot het programmabeheer van elke daaropvolgende overgang.