Organisatieadvies en proces-reengineering |
Organisatieadvies
Vandaag de dag kunnen organisaties het zich niet langer veroorloven te functioneren op basis van een organisatiestructuur die jaren geleden werd ontworpen. Organisatiestructuren dienen te worden herzien en herwerkt in het licht van de uitdagingen die op hen afkomen. Dit geldt evenzeer voor organisaties in de publieke sector. We stellen vast dat overheidsorganisaties nu meer dan ooit vragende partij zijn om ondersteund te worden bij het uitwerken van een nieuwe organisatiestructuur die hen helpt de vele uitdagingen, die onze complexe maatschappij met zich meebrengt, het hoofd te bieden.
Deloitte kan u helpen bij het analyseren van uw organisatiestructuur en –performantie en samen met u uw toekomstige organisatie uittekenen. Organisatietransformatie gaat echter niet enkel om structuur. Het heeft ook een impact op uw medewerkers. Onze benadering integreert de harde en de zachte dimensies van een organisatie. Organisatietransformatie eindigt niet bij het herontwerpen van een structuur; ook de culturele waarden, gedragingen en vaardigheden dienen te worden bekeken, want het zijn net deze factoren die het verschil maken bij de aanvaarding van de nieuwe organisatie.
Proces-reengineering
Een nieuwe organisatiestructuur kan enkel goed functioneren wanneer de achterliggende processen verstaanbaar, efficiënt en effectief zijn. Werknemers binnen een organisatie moeten een duidelijk beeld hebben van de achterliggende processen en de daaraan gekoppelde verantwoordelijkheden. De afgelopen jaren hebben de verschillende overheden al veel energie gestopt in de documentatie van deze processen. Ook Deloitte ziet het belang hiervan in en onderschrijft dit door de opzet van specifieke projecten (vb. Aorta – in kaart brengen van “beste praktijken” van OCMW processen en processen van steden en gemeenten). Het is belangrijk dat deze bestaande processen de komende jaren geactualiseerd en, daar waar mogelijk, geoptimaliseerd worden.
Deloitte kan organisaties helpen bij de uittekening van de bestaande processen alsook bij de optimalisatie van deze processen. Op basis van onze jarenlange ervaring beschikt Deloitte over beste praktijken waaraan uw processen getoetst kunnen worden.
Producten
- Organisational transformation
- Business Process Management
- Verlaging van administratieve lasten
- Aorta
