Effectief continuïteitsbeheer voor de publieke sector |
De diensten van onze overheidsinstellingen spelen een centrale rol in het functioneren van onze maatschappij. Burgers en bedrijven zijn beide afhankelijk van deze diensten. Als publieke instellingen er niet in slagen om deze dienstverlening te garanderen dan zal dit niet alleen gevolgen hebben voor de betrokken instelling en zijn medewerkers, maar heeft dit mogelijk eveneens vergaande gevolgen voor burgers en bedrijven. Sommige overheidsinstellingen dienen zelfs als kritieke infrastructuren beschouwd te worden, gezien hun impact op een heel land of regio.
Alle publieke instellingen zijn afhankelijk van middelen zoals mensen, gebouwen, voorraden of informatietechnologie om hun missie te vervullen. Maar deze middelen zijn kwetsbaar voor bedreigingen zoals technologische problemen, natuurrampen, pandemieën of het wegvallen van vitale bevoorrading. Derhalve is het noodzakelijk dat overheidsinstellingen de nodige stappen ondernemen om dergelijke, potentieel rampzalige, situaties te voorkomen en hun eventuele impact te beperken: ze hebben nood aan een doeltreffend continuïteitsbeheer of “Business Continuity Management” (BCM).
Deloitte heeft al verscheidene publieke instellingen, zowel in Europa als in België, bijgestaan in het verbeteren van hun maatregelen voor het verzekeren van de continuïteit. We hebben een raamwerk ontwikkeld dat de unieke combinatie aanbiedt van business- en technologische aspecten, door middel van een op risico gebaseerde, modulaire en lange termijn methodologie. Dankzij de vergaande ervaring van ons BCM team in de publieke sector hebben we een gedegen inzicht in de bedreigingen voor en kwetsbaarheden van overheidsinstellingen. Daarenboven zijn we zeer bedreven in het toepassen van internationale standaarden zoals BS 25999 en de nodige Belgische en Europese wettelijke of reglementaire vereisten.
Deloitte kan haar klanten bijstaan bij het evalueren van bestaande processen en het opstellen van een blauwdruk voor pragmatische verbeteringen of assistentie verlenen bij het uittekenen van nieuwe BCM processen en plannen. In beide scenario’s zal onze aanpak leiden tot kosteffectieve beslissingen die de toekomst en lange termijn continuïteit van de klant veiligstellen.
