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Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited, eine „private company limited by guarantee“ (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach britischem Recht), und/oder ihr Netzwerk von Mitgliedsunternehmen. Jedes dieser Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig. Eine detaillierte Beschreibung der rechtlichen Struktur von Deloitte Touche Tohmatsu Limited und ihrer Mitgliedsunternehmen finden Sie auf www.deloitte.com/de/UeberUns. © 2012 Deloitte & Touche GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft.

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Vertriebskanaloptimierung

Eine Studie von Deloitte zeigt, dass die Steigerung der Vertriebseffizienz für 70% der befragten Unternehmen oberste Priorität besitzt. Ein wesentlicher Ansatzpunkt zur Effizienzsteigerung ist die Optimierung des Vertriebskanal-Mix. 

Deloitte hat ein Bewertungsmodell entwickelt, das bei der Bestimmung des optimalen Kanal-Mix für jedes Kundensegment wertvolle Einsichten liefert. 

Kennzeichen dieses Modells sind:

  • Betrachtung von Absatz-, Service- und Marketingkanälen
  • Analyse der Bedürfnisse aus Hersteller-, Partner- und Kundensicht
  • Ermittlung eines Effektivitätsindex der Vertriebskanäle pro Kundensegment
  • Ermittlung der Kosten der Vertriebskanäle pro Kundensegment
  • Abwägen von Effektivität und Kosten

Die Anwendung des Modells liefert Ihrem Unternehmen Empfehlungen für optimierte Strukturen und Schwerpunkte in Ihrem Vertriebskanal- und Segmentmanagement.


 

 

 

Weitere Themen:

B2B Sales Excellence
Brand Performance Management
Dialogmarketing & Kampagnenmanagement
Marketingeffizienz
Valued Customer Experience
Vertriebskanaloptimierung
Wertoptimierende Preisstrategien

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  • Mit Segmentierung näher zum Kunden
    Deloitte-Studie zeigt: Segmentierung ist ein wichtiges Element bei der Transformation zum kundenzentrischen Unternehmen